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Pésimo servicio, quedaron de enviarme mi pedido entre las 3 y 4 son las 8:20 y no llega. Trate de contactarme, responde el asistente robótico no te soluciona nada. Pedir hablar a un agente y me dejaron en espera una hora y media no me solucionaron el agente no me espero ni un minuto para explicar mi caso ye volvió a mandar con el asistente virtual. NADA RECOMENDADO, PESIMO SERVICIO

La compra en línea es pésima, es increíble que no puedan dar buen servicio dado que hay mucha compra en línea. Son 100% decadentes. No se diga con los agentes del teléfono. Aurrera y Walmart lo peor de lo peor.

Artículos a devolver​​​​​​​ Perfume Animale Animale de Parlux 100 ml Mujer ME COSTO $2756 y solo me van a rembolsar  Total a reembolsar $2509. aunque fue su error ya que me mandaron un perfume diferente DE PRECIO MUY INFERIOR $500 Y ya pasaron dos meses y aun no recibo mi rembolso se supone que son una empresa seria Y YA TIENEN SU PRODUCTO Y AUN NO ME DEVUELVEN MI DINERO

Realicé pedido en línea para entrega del día domingo de 12 a 1 pm pues todo el domingo esperando y nada de pedido me comunico por whats para ver qué respuesta me dan ya que el pedido esta pagado pues resulta que hoy lunes aún no recibo mi pedido y solo me contestan diferentes agentes pero ninguno me da solución solo me levantan reportes y reportes pero ahora no sé qué pasó con mi pedido NO COMPREN EN LÍNEA SE ROBAN TU SÚPER y nadie te da solución solo te levantan reportes y reportes

Compré en línea un celular, sin checar fecha de entrega el 16 de noviembre, a los dos días me aparece la fecha de entrega el 24, el 26 me parecía entregado en la página de Aurrerá, en la mensajería no había respuesta y me aparecía dañado, hago la reclamación hoy 30 y me dicen que necesitan 6 días hábiles para solucionarlo, ojo no compren en línea, Aurrerá es el trampolín para vender productos de otros dueños que no se hacen responsables

Es un fraude la pagina de mxbodegaaurrera.com por favor no caigan

La aplicación se traba , te dice que cobra a meses sin intereses y al final pasa a un solo pago , tuve que cancelar una compra que llevaba días tratando de hacer , pésima aplicación , deben poder ayudar con los cobros en la línea telefónica , son super amables pero no tienen opciones para ayudarte a diferir lo que la app no hizo, perdí mil tiempo y no pude obtener el beneficio a 12 meses , también la contraseña se me cambió , de verdad un desastre

La App d bdega Aurrera para compras a domicilio es fue una super idea buena d bdega A. Sin embargo No todas las tiendas cumplen con la puntualidad y el servicio La mejor atención que yo eh recibido y quiero felicitarlos a sido bdega Aurrera Ricardo Anaya San luis p. La srita Griselda fue una d las k me atendieron muy bien atenta a su trabajo como 2 como mas d ella aqui en León Tdo cambia me marcan desde las 8; 49 am para informarme k mi pedido ya esta que si puedo recibirlo les dije k si pues mi pedido era a las 11 am a 12 Le dije perfecto y son ya las 11 am y siguen esperando mis clientes les venda su torta ya que parte d mi pedido es telera y solo no me llega Le devolví la llmada a la srita para preguntar y m contesto k entonces para la otra dejara mi pedido en tiempo d entrega no antes NO entiendo entonces para k me marca temprano para decirme k me mndara mi pedido 9 am k empiezan a llegar los Driver pésimo enserio ña actitud esra bdega es Hilario Medina Espero k puedan darles un curso d atención a cliente Xk en lo personal no m gusta nda hber hasta k hra llga el driver mis clientes ya se fueron no.pudieron esperar más d ante mno gracias x este espacio k nos da bdega A. para opinar