BetsomniaReviews of betsomnia.com

Response from BetsomniaJul 20, 2023

Hello there, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you faced regarding the deposit and withdrawal process. We would like to assure you that your feedback is valuable to us, and we take it seriously. If you could provide us with more details about your specific situation, we will investigate the matter thoroughly to identify and rectify any potential issues. Please feel free to reach out to our customer support team if you have any additional questions. We will be more than happy to assist you. Thank you for your understanding and patience. Kind regards, Betsomnia Casino

Response from BetsomniaJul 20, 2023

Dear Hunter, Thank you for sharing your feedback about your experience at our casino. We apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the First deposit bonus. We strive to offer attractive and rewarding bonuses to our players, and we're disappointed to learn that you did not receive the expected 100% First deposit bonus. Could you please let us know if you used a promo code during your deposit? To receive the First deposit bonus, it is necessary to activate it using a promo code. You can review the first deposit bonus terms and conditions at this link: https://betsomnia.com/bonuses/5 Once again, we apologize for any inconvenience. Best regards, Betsomnia Casino

Response from BetsomniaJul 11, 2023

Beste Dennis Keize, Bedankt voor het delen van uw feedback. Onze excuses voor de onvoorziene technische problemen die zich hebben voorgedaan en die de functionaliteit van onze spellen hebben beïnvloed. Onze specialisten werken aan deze zaak en je kunt games spelen op onze site! We hebben uw opmerkingen ter harte genomen, we zullen deze feedback doorgeven aan ons team om te zien welke verbeteringen we kunnen aanbrengen. Wat betreft de storting die je hebt gedaan, deze staat nog steeds op je rekening. Wij zijn een eerlijke site en stelen nooit het geld van onze klanten. Neem gerust opnieuw contact op als u vragen, problemen of opmerkingen heeft. We zijn slechts een e-mail verwijderd en helpen u graag verder. Ons ondersteuningsteam werkt 24/7 en we proberen altijd de problemen van spelers zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groeten, Betsomnia casino

Response from BetsomniaJul 14, 2023

Beste Elena, Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zo'n indruk krijgt. Klanttevredenheid is onze topprioriteit en het spijt ons echt dat dit niet aan u is aangetoond. We willen u erop wijzen dat alle beschikbare opnamemethoden in uw profiel worden vermeld. Houd er rekening mee dat u een opnameverzoek kunt indienen met alleen de betaalmethoden die op dat moment beschikbaar zijn op de Website. Wij hopen op uw begrip. Bovendien werkt ons ondersteuningsteam de klok rond om klanten te helpen. We doen altijd ons best om klanten zo snel mogelijk te helpen en hen de best mogelijke ondersteuning te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer hulp nodig heeft. We hebben een geweldig team van professionals, die in staat zijn om alle problemen op te lossen die u met ons kunt tegenkomen. Ons ondersteuningsteam werkt 24/7 en we proberen altijd de problemen van spelers zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groeten, Betsomnia casino