Betsafe are terrible company that withhold paying your money back. I have never had a problem with any other company like this. I have tried for nearly 48 hours tonhet my money returned and it’s still not been done everything I have done gets refused. I get paperless statements and whenever I have sent copies of evidence from my internet banking they refuse it so I am in. Aposition that I cannot get my money returned and basically I will not ever see my 200 pounds again it is getting to the point where I will have to go to the small claims court to get it. They have no contact numbers and I was driving yesterday and couldn’t answer there call amd when I answered I can take the call now the guy didn’t call within the next 2 hours before he went home. All of the staff in chat are useless and I have not heard from the conplajnts team. So basically I will not ever see that money again. Avoid BETSAFE at all costs as you will never see your money again and you cannot win as they will nit return.
KK
Karol K.
Scammers
Scammers, dont play there. I was playing there for many years but I didnt do withdrawal. Finally I decided to do it, they told me to send few documents like bank statement etc I had to ask bank to send it home and pay for it. Anyway I did it and they still didnt let me withdraw money. It s a joke.
TL
Tom L.
Customer service Fob you of opened the…
Customer service Fob you of opened the account used it deposited money withdrew money then they limit the account, would use one ifvtge many well know bookmakers out their basically avoid nothing is straight forward
CJ
Casper J.
Annullerer kuponer hvis de fortryder væddemål-tilbuddet
Jeg havde fundet et yderst fornuftigt væddemål, jeg ønskede at indgå væddemål om og placerede derfor 364,13 kr. på væddemålet (kupon-ID 2261798536). Væddemålet blev dog sidenhen annulleret og pengene ført tilbage til min konto.
Da jeg henvendte mig til deres kundeservice (over to gange), for at få afklaret baggrunden for annulleringen, kom kundeservicesupporteren begge gange med en total uacceptabel forklaring på annulleringen. Han besvarede blot henvendelse med "... det er vores Trader som tager beslutning, når din kupon er blevet sendt til manual review. De sammenligner det ud fra markedsgrænsen for, hvad de kan tillade sig, og hver marked har forskellige grænser."
Jeg var utrolig forundret over denne besvarelse. Det virkede som om, at Betsafe indså, at det ville blive for dyrt hvis væddemålet gik hjem - og derfor annullerede de væddemålet. Jeg mener på ingen måde - ud fra det kundeservicesupporteren beskrivelse - at det kan forsvares, hvorfor væddemålet blev annulleret.
Måske Forbrugerombudsmandens regler for køb og salg ikke gælder her, men om man ser et tilbud i en butik, på en webshop eller hos et betting-selskab er moralen den samme. Forbrugerombudsmandens meldingen klar:
"Hvis aftalen har fået et forkert indhold – fx fordi prisen har været sat for lavt, eller der er angivet forkerte specifikationer - kan virksomheden blive frigjort fra aftalen, hvis den kan bevise, at kunden burde have indset, at der er tale om en fejl (og derved har handlet i ond tro). Der skal dog en del til, før man vil sige, at kunden burde indse, at der var tale om en fejl.
Det er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse et urimeligt aftalevilkår, hvis sælgeren forbeholder sig retten til at kunne annullere en aftale, efter den er indgået, pga. trykfejl, forkerte prisoplysninger eller varen er udsolgt mv."
Jeg mener derfor ikke Betsafe på nogen måder var i deres gode og fornuftige ret til at annullere væddemålet. Jeg skrev en officiel klage til dem. Jeg fik her af en overordnet samme afvisning med begrundelsen, at Betsafe betingelser tillod annulleringer efter væddemålets indgåelse. Jeg mener dog det er utrolig dårlig kundeservice, at Betsafe kan indgå et væddemål og efterfølgende bare annulleret, hvis det passer dem. I så fald vil alle angivne odds på deres webside altid skulle tages med forbehold fremfor et reelt tilbud.
Det er på ingen måde sådan et betting-selskab, jeg ønsker at handle med! Jeg er meget interesseret i det amerikanske præsidentvalg, og har planer om at lægge rimelig store væddemål på både de indledende kandidatvalg og præsidentvalget. Men uanset hvor gode odds Betsafe måtte give på dette, placerer jeg under ingen omstændigheder mine væddemål hos dem ud fra ovenstående begrundelse, medmindre de pludselig tilkendegiver, at det annullerede væddemål alligevel kan godkendes.
SA
Stepina A.
ТИХИЙ УЖАС....играла в покер…
ТИХИЙ УЖАС....играла в покер там....долго.полгода гдето. могу вполне непредвзято сказать что это тихий ужас.постоянные зависания.....то коннектит то initialisin....то еще чтото.пока коннектит ты проигрываешь.пострянные подставы в раздачах.стоит один раз вывести деньги и ты в чёрном списке ,все твои ставки будут биты какая бы сильная рука не была.....мое мнение - тихий УЖАС !!!!
GT
Genadij T.
Skolko igral v online kazino hot gde to…
Skolko igral v online kazino hot gde to cto to otdavalo,v betsafe voobsce nikakoi otdaci nakruceno tak cto tolko oni v postojannom viigrase.Ja ponimaju cto eto kazino vsegda v viigrase no hot cto to dolzno otdavat kogda to.
PH
Peter H.
They have really worked hard
They have really worked hard. The best and friendliest cistomer service ever. I have a great VIP scheme where I get a goo deal back and a VIP box to Man United game. Excellent. Withdrawals in paypal within an hour. Just make sure you verify account
TM
Thomson M.
Der größte Betrug seit es Online…
Der größte Betrug seit es Online Casinos gibt. Haltet euch bitte von dieser Seite fern!!!!!