Fidaim M.
Mycket dålig kundservice – företaget vägrar att kompensera mig!
Jag är mycket besviken på både produkten och företagets sätt att hantera mitt ärende. Ett dörrskåp har gått sönder, och när jag kontaktade företaget för att få en rimlig lösning eller kompensation möttes jag av en ovilja att ta ansvar. Som kund förväntar man sig att ett företag står bakom sina produkter och behandlar sina kunder på ett seriöst och respektfullt sätt. Tyvärr har jag inte fått den hjälp jag förväntade mig. Det är oacceptabelt att kunden ska behöva kämpa för att få en rättvis lösning när en produkt går sönder. Jag känner mig både besviken och illa behandlad. Rekommenderat INTE köpa deras värsta kvalite produkter som går sönder och vill inte kompensera bara delen som jag bägerde.


