David M.
CALIFICACION "F" en Better Business Bureau (BBB) USA
Mi experiencia con Barker Publishing, LLC ha sido completamente inaceptable. Publiqué mi libro con ellos en noviembre de 2024 y, desde entonces, no he recibido absolutamente ninguna regalía. Cero. Peor aún, tampoco he recibido la documentación correspondiente a mis derechos de autor, algo que forma parte esencial del servicio por el cual pagué. Esto ya no es un retraso administrativo: es un incumplimiento directo de contrato. Durante meses he solicitado respuestas claras, y lo único que he recibido son excusas, evasivas y promesas que nunca se cumplen. Cambian versiones, dan largas y evitan dar soluciones concretas. La falta de transparencia y de responsabilidad es evidente. Lo más grave es la total ausencia de profesionalismo. No hay seguimiento, no hay cumplimiento, y no hay respeto por el autor ni por los acuerdos establecidos. Antes de considerar trabajar con esta empresa, revisen su historial. No es casualidad que tengan una calificación de F en el Better Business Bureau (BBB). Esa calificación refleja exactamente el tipo de experiencia que estoy viviendo. REVISA ESTO ANTES QUE NADA!!!! Si valoras tu trabajo, tu tiempo y tus derechos como autor, aléjate de esta empresa.
Response from BarkerBooksApr 21, 2026
Hola, David. Lamentamos sinceramente que esta haya sido tu percepción del proceso. Desde el inicio de tu proyecto hemos procurado mantener contigo un trato cordial, respetuoso y constante. Incluso, en distintos momentos, se realizaron atenciones y gestiones adicionales que excedían el alcance y el presupuesto originalmente contemplados en tu contrato, precisamente con la intención de apoyarte y llevar tu proyecto a buen término. Respecto a tu caso, es importante aclarar que no se encuentra abandonado ni desatendido por nuestra parte. A día de hoy, el único punto pendiente corresponde a la recepción y conclusión de la documentación relacionada con tus derechos, y en cuanto ese proceso quede finalizado, el servicio quedará completamente concluido. Entendemos tu molestia y reconocemos que este ha sido un caso particularmente sensible y complejo en su comunicación, pero aun así hemos mantenido nuestra disposición para atenderlo y resolverlo de forma formal, profesional y documentada. Por respeto a la confidencialidad del servicio y a los términos contractuales, no consideramos adecuado exponer todos los detalles en un espacio público. Sin embargo, reiteramos nuestra apertura para cerrar este asunto contigo de manera definitiva por los canales correspondientes. Nuestro interés sigue siendo el mismo: concluir correctamente el proceso pendiente y dejar tu proyecto totalmente finalizado.