AutoabdeckungsfabrikReviews of autoabdeckungsfabrik.com

Ich habe am 20.11.2023 für über 200,- € Ware bestellt, die als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Einige Tage später wurde ich von einer Frau mit extrem schlechtem Deutsch angerufen, die etwas von Zollgebühren und aus USA bestellter Ware stammelte. Ich habe das für Phishing gehalten und aufgelegt. Später stellte sich heraus, dass das FedEx im Auftrag von Autoabdeckungsfabrik war. Nach einer Mail von mir am 27.11. an Autoabdeckungsfabrik entschuldigte man sich für die Unannehmlichkeiten und sicherte mir in Kürze Zustellung zu. Da ist bis heute (20.12.) nichts gekommen. Ich hatte mehrmals per Mail an sowohl Autoabdeckungsfabrik und auch FedEx geschrieben, leider keinerlei Antwort. Laut Tracking-ID hängt das Paket seit über 3 Wochen in Köln fest. Sowohl FedEx als auch Autoabdeckungsfabrik bekommen von mir ein glattes Ungenügend. Mein Geld kann ich sicher in den Wind schreiben, weil das Unternehmen aus Texas stammt und deutsche Schlichtungsverfahren ablehnt. Ich kläre gerade mit meinem Anwalt, ob sich das lohnt, dagegen vorzugehen. PayPal fällt auch nichts besseres ein als sich mit dem Verkäufer zu verständigen. Hahaha, dreimal kurz gelacht. Mein persönlicher Rat und meine persönliche Meinung: Finger weg von dem Unternehmen!!!

Bestellung war nicht komplett. Vielen Mails darüber aber läuft alle schlecht. Auch die Abdeckplane ist viel zu klein und passt nicht weil die große für Marke und type geht. Kontakt hierüber ist schlecht.

Ich habe eine Abdeckplane für 170 EUR bestellt aufgrund des zeitnahen Lieferdatums (21.11). Als die Plane auch Tage später nicht ankam, fragte ich per Mail nach. Erst da wurde für mich ersichtlich, dass das Produkt aus Housten/Texas (!) verschickt wurde. Bis heute ist die Plane nicht da. Ich fühle mich getäuscht, da die Fa. einen deutschen Namen verwendet und es nicht ersichtlich war, dass die Sachen aus Amerika verschickt werden, noch dazu getäuscht, dass ein Liefertermin zugesagt wurde, der gar nicht einzuhalten war.

Ich habe zwei Planen bestellt, die ich aus verschiedenen Gründen zurück geben mußte. Über fehlende Kommunikation kann ich mich nicht beschweren, auch ist mir ein Preisnachlass angeboten worden wenn ich das Produkt behalte. Ich bekam eine Adresse, habe zurück geschickt und sofort das Geld zurück bekommen. Über das Produkt kann ich nicht urteilen, ist unausgepackt zurück gegangen, der Service war tip top.

Ich hatte für mein Motorrad R1250GS eine Abdeckung hier bestellt. Preislich nicht günstig, aber sollte ja was gutes sein. Der Versand gestaltete sich leider ziemlich holprig und ich hatte mich darüber auch in einer vorigen Bewertung ärgerlich ausgelassen. Die Abdeckplane selber ist wie beschrieben aber absolut top! Sie passt absolut perfekt um mein Motorrad. Material innen weicher dünner Fließ was natürlich absolut Fahrzeugschonend ist und außerhalb robustes nicht steifes sehr gutes Material! Ist nicht günstig, aber absolut zu empfehlen!

Unterirdischer Service, Ware nie angekommen. Kampf um Rückerstattung.

Hallo zusammen, ein Stern Bewertung ist eigentlich noch zu viel. - auf der Homepage kein Hinweis das die Ware aus USA kommt und durch den Zoll muss - Kommunikation mit der Abdeckungsfabrik nur über Avatar oder email - Versprechungen werden nicht eingehalte (OTon:Wir haben dies nun an unser Versandteam weitergeleitet und sie werden die notwendigen Dokumente an Fedex senden), nix ist passiert - Fedex gibt die Ware natürlich nicht frei ohne Nachweis, d.h. Rechnung wird NICHT akzeptiert, sondern nur ein Paypal oder Kreditkartennachweis und zusätzlich die Original Bestellbestätigung. - musste mich dann selbst an Fedex wenden und hoffe das die Ware nun frei kommt. - zu guter Letzt, Qualität der Motoradabdeckung naja Also ich kann diesen Händler nicht weiterempfehlen.

Dadurch, dass keine Trackingnr. gesendet wird, war ich zunächst verunsichert, ob es nicht ein Fakeshop ist. Die Sendung kam aber pünktlich an, Rechnung ist allerdings nirgendwo zu finden. Von der Qualität war ich dann allerdings sehr enttäuscht und habe es umgehend reklamiert und um Rücknahme gebeten. Der Rückversand geht auf eigene Kosten, die Rückerstattung erfolgt rein netto, also ohne die gezahlte MwSt. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert.