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Empresa abusiva y con atención al cliente pésima. No realizan las gestiones solicitadas por el cliente y no se responsabilizan de las incidencias ocasionadas por ellos mismos.

Ya van 24hs sin servicio en Ibiza, calle Riu sena, la empresa dice que fue una avería y en teoría está solucionado, esto fue ayer a las 16hs, pasaron 18hs desde esa llamada y aún sin agua, son unos incompetentes, no saben hacer su trabajo y son responsables de un servicio fundamental, básico e indispensable, los inundaremos con hojas de reclamaciones, dedíquense a otra cosa, no fueron capaces de avisar a los vecinos que seguimos en esta situación imposible de sobrellevar

Lamentable el servicio de esta compañía, que con la complicidad del Ayuntamiento de Albal, da un servicio pésimo, con una atención nefasta, de lo peor y con una calidad del agua que deja mucho que desear, y todo esto a un precio abusivo y cargado de impuestos y tasas. El agua lleva suciedad hasta hartarse, tengo un filtro de sedimentos a la entrada y lo he de reemplazar cada dos meses. El servicio de atención telefónica no te cogen nunca el teléfono. Por formularios siempre te dicen que no es ahí dónde tienes que poner las reclamaciones. Y para terminar, a pesar de que las facturas son bimestrales, cuando les parece no pasan a leer el contador y te ponen una consumo estimado excesivo, muy por encima de lo real para que pases de tramo y pagues más. Esto en si mismo ya podría ser constitutivo de delito por posible fraude en la factura, pero como vivimos en el país de los chorizos, aquí no pasa nada.

No aparecen a arreglar una avería. Me entra agua en trastero, y en cochera de la comunidad. 4 días en aparecer y cuando van, 5 operarios, y ninguno sabe nada. Todo lo posible para escaquearse. Le enseñas la avería y ya por fin lo reconocen. Pero ahí sigue y nadie aparece. Penoso servicio. y muy caro

Como es posible que a estas alturas, no sean capaces ni de tener habilitado un cuestionario. este es el mensaje: No se ha podido cambiar el título: Se ha producido un error inesperado, inténtelo más tarde. Ni que mandaran una sonda a marte.

Todo lo que se paga son impuestos. Carisimo el servicio y aun encima el agua sabe fatal.

La web es penosa para una empresa de su tamaño. Funciona mal sobre todo en el Area de Clientes. Funciona si le da la gana la oficina virtual. Un desastre

Buenas, quiero saber cómo es posible que me cobren 46 veces más de Impuestos que de consumo de agua,si me cobraran 10 veces más, ya sería bastante, pues imagínense 46 es PENOSO que una empresa como ésta haga éstas cosas,no me extrañan todas las opiniones FULL,NO, PEORES, que tiene la gente sobre ésta empresa ó lo que sea, porque yá no sabe Uno, ni lo que es, pandilla de.......😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡