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Lamentable todo. Cortan el agua, no avisan, suben aún más las facturas, no cogen el teléfono, etc etc etc Una vergüenza.

Mal , muy mal ,para reclamar que me falta presión y caudal de acualia me han tenida 30 minutos enganchado a un telefono de pago haciéndome preguntas y repetir dirección etc hasta que ha pasado nedia hora , espero que sirva para algo.

Se venden como atención al cliente y lo unico que hacen es no atender. Los email no los responden, al telefono de atencion al cliente nunca contestan y si pides que te devuelvan la llamada jamas lo hacen. Es imposible contactar con ellos

Una estafa? En Freginals (Tarragona) nos cobran un consumo mínimo de 30 m3 lo que, hasta hace poco, por un consumo real de 0 m3 la factura era de 40€. Actualmente, a causa de reparaciones en la red la factura ha pasado a ser de 65€ ya que el mantenimiento de la red va a cargo del cliente. El 25/06/2024, di de baja el subministro de agua de un almacén en el cual no realizo ningún consumo y me siguen facturando.

Peor imposible, la oficina virtual, para un cambio de titularidad, no funciona. Y si se llama por teléfono te mantienen a la espera por tiempo indefinido. Desastre absoluto.

Le pongo 1 estrella porque no está la opción de 0 son unos incompetentes no se preocupan de los ciudadanos solo de cobrar sus facturas, llevamos más de 2 años sufriendo cortes de agua de días enteros por una avería de tuberías y no quieren arreglar esto es en Almería zona el quemadero miles de reclamaciones y escritos y no hacen nada 😤😡 ya vamos a por todas vamos as denunciar públicamente en Andalucia directo en todos los medios que haga falta no hay derecho que nos traten como basuras irresponsables incompetentes,

EN ILLESCAS CORTAN EL AGUA CUANDO QUIEREN, AHORA MISMO ESTAMOS SIN AGUA TODO EL DIA SOLO HAY AGUA POR LA NOCHE; A 40 GRADOS NOS TENEIS SIN AGUA SIN AVISO PREVIO NI EXPLICACION; SINVERGUENZAS

16/7/2024, siete de la tarde, se produce la rotura de una tubería en un barrio de Vigo, cortan el suministro sin aviso previo, para poder hacer acopio de agua antes de que comiencen la reparación. Inician las obras de la reparación a media mañana del día siguiente. El servicio de atención al cliente no sabía nada de la avería a las 20:10 horas del día en que se produjo. El agua es un bien preciado, que cobráis más que bien, la reparación de una avería importante debe iniciarse inmediatamente y no esperar al día siguiente, porque aunque se ve que lo ignoran, hay personas enfermas y encamadas que necesitan aseo constante.