J’ai acheté un collier soi disant en acier inoxydable, la blague ! 2 semaines plus tard, le collier est tout noir. Une belle arnaque cette marque que je ne recommande absolument pas…. Je suis vraiment déçue, de plus, impossible de contacter le service client.
CA
Chabaud A.
A fuir!!
A fuir!!! Les visuels sont très vendeurs mais une fois le collier personnalisé reçu, les éléments et finitions sont grossières et après avoir porté le bijoux 2 fois, il s’est noircis et ne ressemble à rien!
Une honte au prix qu’il coute!
Sans parler de la liste comme le bras des précautions à prendre pour conserver le bijoux en bonne état! En réalité pour qu’il reste nickel il ne faudrais pas le porter!!!
Aberrant…
LU
Lucie
ARNAQUE
Collier personnalisé d'une valeur de 200 euros oxydé en même pas 4 mois .... c'est une honte
MR
Méryem
Je vais désormais saisir la DGCCRF afin que cette situation soit examinée.
Bonjour,
Je ne recommande pas du tout cette boutique.
J’ai passé une commande le 10/06. Par la suite, j’ai demandé un remboursement. On m’a répondu qu’aucun remboursement n’était possible, car le bijou était personnalisé, mais qu’un avoir me serait accordé. Jusqu’ici, je pouvais le comprendre.
En revanche, lorsque j’ai voulu passer une nouvelle commande pour utiliser cet avoir et acheter un autre bijou, il m’a été impossible de le déduire. J’ai envoyé plusieurs e-mails, mais je ne reçois une réponse que tous les cinq jours.
J’ai également appelé la boutique de Marseille. On m’a indiqué qu’un code devait m’avoir été communiqué pour utiliser mon avoir, mais je n’ai jamais rien reçu.
Face à cette situation, j’ai ouvert un litige auprès de ma banque, que la boutique a contesté.
Il est facile de payer des influenceurs pour promouvoir une marque, mais le service après-vente est déplorable. Je vais désormais saisir la DGCCRF afin que cette situation soit examinée.
CE
Celidi
Livraison rapide
Livraison rapide, photo conforme, le collier est vraiment beau. En revanche, je suis extrêmement déçue de la qualité qui donne l'impression que tout est en plastique ! Je vais donc faire très attention à l'utilisation. Je pense qu'il ne durera pas dans le temps, dommage. Je ne recommanderai plus au vu du prix, même en solde, un vrai abus.
AM
Audrey M.
Ravie du bijou et du service après…
Ravie du bijou et du service après vente suite à un soucis, ils ont été très réactifs à ma demande
AT
aurelie T.
Beau bijou mais le fait de vendre les…
Beau bijou mais le fait de vendre les boucles d'oreille a l'unité est bien fait pour tromper l'acheteur et le forcer a racheter la paire manquante ! c'est vraiment bas .... prise une fois pas deux . Pas tres honnete comme methode...
MM
must M.
Arnaque donc a fuir
Arnaque donc a fuir ! Soit disant inoxydable durable etc... alors qu'au bout de même pas 2 mois la couleur a virée au vert dégueulasse alors quand on voit des Ayem Nour ou des Milla Yasmine et d'autres influvoleuses vous promouvoir la qualité de cette marque c'est vraiment nous prendre pour des pigeons ! Certainement des bijoux qu'elles ne payent pas car offerts, ou qu'elles mettent une fois tous les 10ans ou qu'elles ont en plusieurs exemplaires pour faire croire a leur duré ! Encore des pub mensongères de ces influvoleuses. Je déconseille fortement d'acheter !!! A fuire sauf si vous aimez vous faire arnaquer !!