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I have not received the products ordered on 12/02/2024. I have called and sent several emails and got no response.

Excellent product

It's been weeks no update on our order or at least someone checking in to let us know our order is on the way

He estado tomando durante 4 meses el Colágeno con Magnesio de Ana María Lajusticia : • Con respecto al Magnesio he de decir que unido a su Magnesio Total 5 parece que facilita la función múscular y ayuda en los casos de tendinitis y en general te sientes mejor. • Sobre el Colágeno tengo que decir que no he observado ninguna mejora en absoluto por lo que he dejado de tomarlo. Leí muchas valoraciones muy positivas en Internet antes de comprarlo, pero en mi caso no ha sido de ninguna utilidad.

My card was blocked after trying to make the payment. The products are really good, but this experience make me doubt to buy them again.

Hace unos días pregunté al servicio de atención al cliente si su colageno era UC tipo 2 no desnaturalizado, que parece que es el colageno que mejor funciona y ha sido probado científicamente. No hubo respuesta, volví a insistir pidiéndoles respuesta y de nuevo silencio. El colageno que venden es hidrolizado, por lo tanto desnaturalizado. Parece que venden un colageno con escasas posibilidades de reparación en los casos de artrosis. Lo compré hace meses y no noto prácticamente mejoría en contra de la opinión de la mayoría.

Pésimo servicio al cliente esta es la segunda vez que hago mi pedido online y siempre tengo que estar preguntando cuando es que mi pedido me va a llegar y nada de respuesta. Hice mi pedido el 11 de Noviembre y hoy estamos a 30 de Noviembre y ya van 3 veces que les envío un WhatsAp para que me digan cuando voy a recibir mi pedido y nada se respuesta. Es una pena que el servicio al cliente sea pésimo ya que los productos son buenos.

I AM SORRY THE PRODUCT WAS REQUEST NOV 8 HAS NOT BEEN RECEIVED! AMALIA SANCHEZ ORDER NO. 17084 508 SHORESIDE WAY # 246 VIRGINIA BEACH, VA 23452