Roberto M.
Defraudado con Americanprana
La comunicación con ellos era muy dinámica antes de contratarles , casi inmediata. Pero una vez conseguida la LLC, cuando me surgen dudas, les pregunto tanto por email como por WhatsApp, canales habituales de comunicacion y pasan semanas para que me contesten, siempre después de insistir mucho . Me siento defraudado. Los canales habituales de comunicación son el whatsapps e email. Al whatsApp me contestaron después de 12 días y tras ponerles la reseña contestaron de inmediato. Y a la pregunta por email, nunca me contestaron. Puedo subir pantallazos de toda la conversación con las fechas. Y ahora me amenazaban con no atenderme sino cambio mi reseña. Copio y pego su WhatsApp ".Te agradecería si borras o cambia tu review de una Estrella en trustpilot Si quieres que te siga asesorando en tus preguntas y te ayude....
Response from American PranaDec 7, 2023
Gracias por tu Review, te recuerdo que todas tus preguntas fueron contestadas. solo que intentaste obtener soporte por canales que no son para ello, y tampoco brindamos atención INMEDIATA en todo momento como entenderás hay un tiempo que se debe respetar para que tus cuestiones sean debidamente atendidas y tengas la atención correspondiente. Gracias por tu review