Patrick G.
AMBULANCES HUNAULT METZ
Je reviens, comme évoqué dans ma précédente évaluation, sur la qualité des prestations dispensées par les Ambulanes HUNAULT de Metz. Très nette amélioration dans la régularité des transports et meilleur respect des horaires et de la ponctualité . 1 retard en tout . La communication avec la régulation a été très bonne ! Notamment pour régler et vérifier le bon fonctionnement des SMS de confirmation des transports programmés. Seule le service programmation doit encore progresser … Sans doute une prestation externalisée, une plate-forme extra-territoriale a n’en point douter… Tendabce à expédier la discution … très orienté « tâche » et très peu « relation »… Il me reste encore 2 transports à effectuer la semaine prochaine ….


