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Ultimamente las reparaciones son muy lentas y en caso del manita a veces inexistentes. Tengo tres partes dados. Un desde el 17 de junio en el que el reparador no ha dado señales de vida más de un mes mas tarde y tuve que anularlo y buscar la reparación por otros medios. Otros dos partes, en diferentes domicilios, van por el mismo camino. Creo que AMA actualmente no sabe elegir los reparadores.

Compañía desastrosa. Si lo que quieres es que te dejen tirado y que te digan, buscate la vida, adelante, contrata un seguro con ellos. Hace algo más de un año, nos quedamos tirados en una autopista por un fallo en el motor del coche. LA GRUA TARDA MÁS DE 2H EN LLEGAR y cuando llega, está averiada así que tenemos que esperar por otra. Decidimos darle otra oportunidad a AMA. A pesar de que llevamos tanto mi mujer como yo más de 10 años con ellos y sin siniestros nos subían la cuota año tras año porque según ellos, "está subiendo todo". El colmo ha sido esta semana con un coche que lleva 15 días en el taller para arreglar un golpe sin que se acerque el perito y cuando va, quiere abrir DOS PARTES POR UN MISMO GOLPE, para cobrar 2 franquicias claro. Y en el día de ayer, domingo, viajando a Portugal. un trayecto de dos horas, salimos a las 11 am de casa y llegamos a destino a las 6pm gracias a la maravillosa asistencia en carretera de este seguro. Estuvimos más de 2 horas, otra vez, esperando a asistencia en carretera para arreglar un pinchazo en una rueda. No contentos con eso, reanudamos la marcha tras mas d dos horas parados, y a la media hora nos revienta la rueda, ya estando en Portugal. Resultado, otra vez más de 2 horas esperando a que llegase la grúa, con 2 niños y un bebé de 8 meses en el coche en plena autopista de Portugal, porque en vez de avisar a una grúa cercana, como sería lo lógico, avisan a la misma que nos había atendido la primera vez en España. El taxi nos recoge y nos acerca al pueblo donde dejamos a nuestra hija mayor en el campamento al que íbamos a llevarla. Nosotros nos quedamos en un hotel porque al ser Domingo no teníamos como hablar con una oficina, ni como volver. Pues hoy lunes, al hablar con ellos pidiendo una solución para poder irnos con los dos niños para casa nos dicen que nos busquemos la vida, que cuando nos recogieron ayer debíamos haber solicitado traslado a casa desde donde nos encontrábamos y no a dónde nos dirigíamos. Y no solo eso, sino que nos quieren cobrar la primera asistencia de la grúa porque "solo fue una reparación". Mientras pagues religiosamente sin dar partes todo va bien, y por supuesto suben cada año la cuota. Pero no tengas un problema porque la respuesta es nefasta Solo espero que esto sirva a gente que está buscando seguros para que no se dejen engañar como nosotros. LAMENTABLE.

Increíble como se aprovechan de la gente, mi pareja ha estado pagando 1200€ al año por un seguro de coche a terceros cuando en el mercado ronda los 400-500€, no recomiendo nada esta aseguradora, además el servicio al cliente es cuanto menos deprimente, no quieren ayudarte en nada y se acogen a que si tu has firmado un contrato (aunque las clausulas sean abusivas) te aguantas.

El 24 de junio un camion de Mercadona,me destrozó la cancela de mi casa.Debe repararla mi seguro,que es AMA,no se puede cerrar,no podemos irnos de casa.Han pasado 10 dias,y nada,me dicen qye el metalistero está de baja.A quien reclamo??,despues de pagar seguro de Ama durante mas de 20 años????

Servicio lamentable. Nos dejó tirados el coche, y tardaron 3 horas y media en solucionarnos el problema. Intentar hablar con el ordenador es insufrible, no entiendo nada de lo que dices, no entiende un simple si o no. Cuando consigues hablar con los operadores, te cuelgan el teléfono sin solucionarte el problema, quitándose el problema de encima entre ellos. Nos pusieron un Uber para poder volver a nuestra localidad y nos lo mandaron a 6'5 kilómetros de nuestra ubicación. Lo dicho, entre que nos dejó tirados el coche y nos montamos en el Uber que conseguimos que nos mandaran a la ubicación en la que estábamos, pasaron 3 horas y media.

Desastre total. El servicio de manitas 2 meses y varias reclamaciones y en daños por agua aún peor. Me pedían 240 euros por cambiar una pieza por la que otro fontanero me la puso por 110 sin romper ni la mitad que me había dicho el otro. Después de 20 días sigo esperando que vengan a cerrar lo que rompieron. A punto de la denuncia estoy

tras años de pagar seguro solicito el servicio de manitas para colocar una cortina, envian un impresentable con obesidad que en lugar de subir a una escalera se planta sobre el tablero de escritorio aunque le ofrezco una escalera, coloca la cortina mal y cuando se lo digo me dice que esta bien y que asi la deja. Envio fotografias y a pesar de darme la razón han pasado 7 meses y no han enviado a nadie a arreglar el desaguisado como dijeron que harian.

Tuve problemas durante un viaje y me dejaron esperando a recibir ayuda durante seis horas durante las cuales no paré de insistir y siempre me dijeron que me volverían a llamar. Es una aseguradora que no da ninguna seguridad.