Poppie �.
Délais long
Bonjour, commande sur le site RAS, livraison il faut compter 3 semaines pour avoir la commande. Un peu déçu sur tout les faut plis et la couture autour du col pas droite. L'imprimé (motif) parfait, personnalisé parfait..
Response from AlpenextJan 15, 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Chiptshirts. Nous sommes heureux d'entendre que votre commande personnalisée, notamment l'impression du motif, a été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous sommes désolés d'apprendre qu'il a été plus long que prévu. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos délais de livraison pour garantir une expérience client plus satisfaisante à l'avenir. Nous prenons également note de vos remarques sur les finitions du produit, en particulier les faux plis et la couture autour du col. La qualité est une priorité absolue pour nous, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos produits. Soyez assuré que nous transmettrons ces informations à notre équipe de production pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous engageons à fournir des produits et services de la plus haute qualité. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement, Service Clientèle Alpenext




