Diana H.
Massima attenzione
Mi sento in dovere di condividere questa recensione per avvisare altri potenziali clienti: fate attenzione e considerate attentamente prima di impegnarvi con BRIGHT AND FIT . La mancanza di comunicazione, la gestione poco trasparente delle pratiche di rinnovo e la difficoltà nell’ottenere assistenza e risposte chiare sono aspetti che meritano seria considerazione. Recentemente, ho avuto un’esperienza estremamente negativa con questa azienda.Nonostante avessi optato per un abbonamento di durata limitata 6 mesi mi sono ritrovata ad affrontare un rinnovo automatico non autorizzato e non comunicato. Sono rimasta delusa nel constatare che non era stata fornita alcuna notifica preventiva riguardo al rinnovo dell’abbonamento, né tramite email né attraverso altri canali. Peggio ancora, l’azienda ha proceduto all’addebito non autorizzato sul mio conto utilizzando i dati della mia carta di credito, senza il mio esplicito consenso. Nonostante ripetute richieste di spiegazioni e di rimborso, la mia situazione non è stata risolta in modo soddisfacente, il che solleva seri dubbi sulla trasparenza di questa azienda FATTE ATTENZIONE FIN CHE NN SIA TROPPO TARDI



