aliasReviews of alias.org

There is no reasoning with the group calling customer service would not be valid.

Honestly just theifs

Literally the worst selling platform, and I use all of them.

Small mistake = I pay a fat fee. Great customer support though just get frustrated easily with the app

steal items, pass fakes, support never gets back to you. terrible marketplace.

Brought my package to the pick up station in a rush because they only gave me 2 days to send it over the Christmas holidays. Then they lost my package and now I’m not getting my 120€… absolute joke company. Won’t ever use Alias again

Alias m’informe que j’ai fait une vente et m’envoie le bordereau d’envoi pour déposer le colis dans un relais pickup DPD. Je n’ai pas pu déposer le colis, les relais indiqués sur le site de DPD étant tous erronés. J’ai envoyé un mail à Alias pour les informer du problème mais leur procédure de réclamation est obscure. Le délai d’envoi étant dépassé, je ne reçois aucune nouvelles de la part d’Alias me disant que la commande est annulée. J’annule donc moi-même, sauf que là je reçois un mail me disant que j’aurais 10$ de frais d’annulation…Et là c’est bien évidemment prélevé tout de suite… Les informations ne sont pas assez claires et il y a beaucoup trop de frais de toutes sortes, pour que vendre sur ce site soit intéressant. Je ne renouvellerai pas l’expérience

Slow response times, usually in the middle of the night. That means another full day before they might reply again, but there are times multiple days go before a response. They also ignore facts presented via screen shots and then change the subject to a different reason for cancelling the order.