Alaska SolutionReviews of alaska-solution.com

J'ai souscrit un abonnement pour - Accés 48 mois au télédépannage pour 1 PC de 385€ et après 1 mois j'essaie de les joindre pour un problème d'alerte PC de protection et impossible,par téléphone ,par mail pas de réponse . Je pense m'être fais arnaquée.

En Mars dernier après que mon ordinateur ait été bloqué, me demandant de prendre contact avec Alaska au téléphone dont le numéro est0972160680 Cette pseudo entreprise se revendiquant d’être microsoft,après avoir pris la main sur mon ordinateur et un échange téléphonique qui a duré presque une heure en m’expliquant que ce qu’ils faisaient était gratuit….. Il m’a été informé que pour résoudre le problème le coût serait de 459 euros Étant un peu désemparé j’ai accepté mais après avoir pris contact avec un ami informaticien ce dernier m’a indiqué que la solution proposée était une anarque J’ai donc demandé ma rétractation comme le prévoit les textes en vigueur (14 jours) J’ai reçu un mail de confirmation et m’indiquant qu’il ne me serait remboursé que 251€ Or à ce jour presque début juin je n’ai toujours pas de remboursement malgré d’innombrables échanges téléphoniques en me disant un jour s’ils ne retrouvaient pas mon dossier puis qu’il fallait un délai pour le règlement puis qu’il fallait que j’envoie un nouveau RIB……j’en passe et des meilleurs Soyez vigilant cette soit disant solution n’est qu’une arnaque et une véritable arnaque

arnaque au support technique via un message frauduleux sur facebook mis en relation avec un faux réparateur qui a pris en main mon ordinateur et m'a soutirer 402 euros a fuir et surtout ne pas tel aux faux support technique débrancher votre ordinateur lorsque vous voyer une alerte clignotante au virus sur votre ordinateur

ARNAQUE EN COURS

Suite à une intervention, la société a déposé à ma place un avis sur trust pilot en mon nom et via mon adresse mail!!!! Cà ressemble à une arnaque!

ARNAQUE ! Mon grand-père s'est fait arnaquer. Exactement comme les autres commentaires. Les messages positifs sont clairement des faux.

comme lu dans d'autres avis je me suis fait arnaquer par cette société de 400€ suite à un coup de téléphone m'annonçant que mon PC était infecté et que mon antivirus Bitdefender n'était pas efficace (???) Les avis qui donnent 5 sont probablement des faux avis. Surtout ne répondez pas au téléphone

Ma mère de 85 ans a été appelée par un numéro situé en Pologne. La technique de l'arnaque consiste à faire peur En fait le faux technicien prend la main sur le PC pour lui permettre à lui ou sa complice de signer un faux contrat. Par diverses techniques, dont l'abus de faiblesse, il convainct l'utilisateur de payer le contrat qu'il vient de signer. Une plainte est en cours.