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Produit correct

Reçu en bon état par contre un peu tardivement et aucun moyen de suivre le colis. ( J'ai bien cru à une arnaque à un moment). Par contre très bon sèche cheveux, boucles faciles à faire, très intuitif. Je ne regrette pas mon achat.

J'ai commande un sèche cheveu en Mai mais malheureusement le transporteur a Lyon a égaré le produit . La livraison a donc mis plus de temps que prévu mais au final le produit est arrivé en bon état . Pour me dédommager de l'attente subie et du désagrément la société a proposé de m'envoyer un deuxième produit gratuit. J'ai apprécié ce geste et donc au global je suis plutôt satisfaite .

Je n avais pas été livré et ce jour le sav m a contacté et m indique qu ils vont faire le necessaire et que ma commande va etre renvoyée. Donc bonne nouvelle suivi long mais efficace au final.

Malgré un désaccord avec le SAV, il m'ont recontacté afin de trouver une solution convenable. Il est toujours appréciable d'avoir une personne en ligne au téléphone qui vous écoute plutôt que des réponses informelles uniquement par mail. Merci pour la prise en charge de mon dossier.

Bonjour, Produit déjà cassé le bouton d'extraction s'est envoyé en l'air impossible de le remettre avec le ressort...je tente depuis 3 semaines de faire marché la garantie sans réponse de leur part. Produit de très mauvais qualité la bague autour c'est cassée également FUYEZ Après mon avis de 2024 le service client m’a contacté pour trouver une dilution,Malgré la réponse tardive ils m’ont proposé de m’en adresser un nouveauc’était peut être un défaut. J’espère le recevoir très vite et je ne manquerai pas de revenir sur mon commentaire affaire à suivre. Au moins ils sont honnête.