Birgit L.
Schlechte Qualität und enttäuschender Kundenservice
Ich bin von diesem Koffer leider sehr enttäuscht. Das Material ist extrem dünn. Bereits bei der dritten Reise hat der Koffer Risse bekommen und ist nun unbrauchbar. Von Haltbarkeit kann hier keine Rede sein. Der Service enttäuscht leider ebenfalls: Die Garantieseite von Wings ist weder auf Deutsch noch auf Englisch verfügbar, was eine Reklamation erschwert. Auf meine E-Mail hin wurde ich vom Kundenservice lediglich an die Fluggesellschaft verwiesen, anstatt mir bei einem offensichtlichen Materialfehler weiterzuhelfen. Keine Kaufempfehlung!