unzufriedener K.
Rechnung offen - trotz Bestätigung des Eingangs der Retoure beim Onlinehändler
Habe bei einem Online-Händler Ware retourniert, diese Retoure auch bestätigt bekommen - Verifone/Paymorrow ist seit Monaten (!) nicht in der Lage, diese Retoure in ihr Rechnungssystem einzubuchen - ich erhielt mittlerweile (trotz mehrfacher Mails inklusive der Bestätigung der Retoure durch den Onlinehändler) mehrerer Zahlungsaufforderungen und nun eine Mahnung, für Ware, die ich ordnungsgemäß retourniert habe und deren Eingang mir vom Onlinehändler bestätigt wurde. Als Antwort kommt von Paymorrow immer der gleiche Standardtext, dass ich mich an den Onlinehändler wenden soll (was ich mittlerweile unzählige Male erfolglos getan habe!) Nicht zu empfehlen!!!




