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Der bisherige Höhepunkt: Heute wurden innerhalb weniger Minuten gleich dreimal Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht 33,94 €, 34,94 € und nochmals 33,94 €. Insgesamt 102,82 €. Ich habe selbstverständlich keine drei Bestellungen aufgegeben. Ich habe bereits Anfang Mai schriftlich gekündigt und mehrfach ausdrücklich verlangt, dass keine weiteren Lieferungen und Abbuchungen erfolgen. Trotzdem wird bis heute weiter abgebucht. Bei meiner ursprünglichen Bestellung war für mich außerdem nicht eindeutig erkennbar, dass ich ein Abo abschließe. Soweit ich mich erinnere, gab es verschiedene Optionen und ich habe bewusst die teurere Einzelbestellung gewählt, weil ich gerade kein Abo wollte. Jetzt muss ich meine Bank einschalten, die Zahlungen reklamieren und möglicherweise sogar meine Kreditkarte sperren und ersetzen lassen, damit endlich keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Meine Kündigungen, der gesamte Schriftverkehr und die Abbuchungen sind dokumentiert. So etwas habe ich noch nie erlebt.

I had already canceled the subscription and they kindly gave us a $50 refund. All of sudden i got charged again. I reached out asking why and to get a refund. But they are no longer answering. I keep checking their website and it’s no longer working?! Scam! Horrible! Never never order from their website.

Appalling service—ignored me until my bank forced a refundI ordered a cushion on 7th August, expecting delivery within the 4–8 working days promised on their website. By 17th August, nothing had arrived and I had received zero updates. I reached out to customer service for help, but they completely ignored my message.Because of their total silence and failure to deliver, I had to contact my bank to launch a payment dispute to get my money back.Only on 24th August—well over two weeks after my order—did they finally reply. Instead of taking accountability for ignoring me and breaching their own delivery terms, the email was dismissive and rude, brushing off their massive delay and broken tracking system as mere "confusion".Shocking customer care and completely unprofessional. Avoid this company. Order made by Ruthie Completely dismissed again I had no communication from this company till my bank stepped in. I am greatful my bank delt with this pathetic excuse of a company. Also check the delivery yourself, shipping confirms still on the Web site shopping policy 4-8 working days.

Diese Firma zockt mit Abos ab, bei Kündigung verschickt sie keine Ware und buchen trotzdem von der Kreditkart ab. Das ist Betrug. wir sind eine Fernsehproduktion und suchen Opfer, die auch drauf reingefallen sind. zusammen mit dem USA Verbraucherschurz wollen wir der Firma das Handwerk legen Bitte wenden Sie sich an uns. Googeln Sie meinen Namen und schreiben Sie mir: ich bin Bernd Liesert aus Berlin Vielen Dank.

Terrible customer service- never open to call- I have sent several emails to update address, and never responded to. Try to cancel, and of course impossible- so now I’m paying for pills that are going to wrong address that I can’t even use because nobody is there to assist.

Vorsicht bei dem Abonnement – trotz Kündigung weitere Abbuchungen!!!! Ich möchte meine Erfahrung hier teilen, damit andere Kunden wissen, worauf sie sich einlassen. Bei meiner Bestellung bei NOBO wurde ein wiederkehrendes Abonnement abgeschlossen. Nachdem mir dies bewusst wurde, habe ich das Abonnement am 17.07.2026 ausdrücklich schriftlich gekündigt und NOBO mitgeteilt, dass ich keine weiteren Lieferungen wünsche. Trotz dieser Kündigung wurden anschließend weitere Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich habe NOBO mehrfach schriftlich kontaktiert. Statt die Angelegenheit zu klären, wurde auf die ursprünglichen Abonnementbedingungen verwiesen. Auf meine bereits erfolgte Kündigung wurde dabei aus meiner Sicht nicht angemessen eingegangen. Besonders problematisch: Es wurden weitere Beträge abgebucht, obwohl ich die dazugehörige Ware nicht erhalten habe. Mittlerweile musste ich die Abbuchungen bei meiner Bank reklamieren und meine Kreditkarte sperren und ersetzen lassen, um weitere Belastungen zu verhindern. Der gesamte Vorgang ist für mich mit erheblichem Zeitaufwand verbunden. Meine Kündigung, der Schriftverkehr mit NOBO sowie die Abbuchungen sind dokumentiert. Ich kann deshalb nur jedem empfehlen, vor einer Bestellung bei NOBO sehr genau darauf zu achten, ob ein Abonnement abgeschlossen wird, und sämtliche Kündigungen und Abbuchungen sorgfältig zu dokumentieren. Nach meiner persönlichen Erfahrung würde ich dort nicht noch einmal bestellen.

ebenfalls aus versehen ein abo abgeschlossen. mehrfach gekündigt, nichts passiert. richtige abzocke!! was kann man da tun??

This is the worst product in the world I wish I didn’t have to give a star rating. I have tried to cancel twice and they keep charging my $70! They won’t reply and the phone number provided is never anyone or in business hours.