Rafael M.
Soy de México
Soy de México, gané 650 pesos mexicanos y nunca me pagaron, les pasé por correo mi paypal y datos de tarjeta para que me depositaran, y después de 2 meses nunca me pagaron mi premio, el pretexto segun ellos es que porque usé un cupón de descuento (que ellos mismos me dieron). No lo recomiendo, nunca pagan y te ponen trabas para retirar tu dinero. Si llegan a pagarte tu premio minimo tendrás que esperar 2 meses.
Response from TrillonarioOct 1, 2026
Hola Rafael, Queremos revisar tu caso de forma puntual para entender qué ocurrió con el premio y con las condiciones aplicadas a la promoción que mencionas, dado que vemos que no has tenido compras desde el 2017. Nuestro objetivo es que cada caso sea gestionado de acuerdo con los términos y condiciones correspondientes y ofrecer una respuesta clara a nuestros clientes. Por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente indicando el correo electrónico asociado a tu cuenta para que podamos localizar tu caso y revisarlo con el equipo correspondiente. El mail es: [email protected] Quedamos a disposición para ayudarte y esperamos poder aclarar lo sucedido.