Lex vd S.
slechte producten
slechte producten, geen contact voor retour. niet bereikbaar. geen spullen bestellen!!!!

At Travel Detail, we believe great journeys deserve exceptional companions. Our collection of handcrafted leather travel bags and accessories is created for discerning travelers who appreciate authentic materials, meticulous craftsmanship, and enduring elegance. Made from premium leather and designed to last a lifetime, each piece reflects a commitment to quality, sophistication, and the art of travel.
Travel Detail (travel-detail.com) has 105 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.0 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 74 reviews with 1 star · Clear filters
Lex vd S.
slechte producten, geen contact voor retour. niet bereikbaar. geen spullen bestellen!!!!
Pat De B.
Op 12/12/2024 een set joggingbroeken besteld bij Travel-Detail. Op 30/12/2024 gemaild met de vraag of het pakket onderweg was. De bestelling zou spijtig genoeg verloren zijn gegaan. Maar ik mocht zonder extra kosten een andere set bestellen die nog wel voorradig waren. Dit heb ik gedaan. Half januari heb ik verschillende keren terug gemaild maar daar kwam geen enkele reactie meer op. Het is nu 11 februari en ik geloof niet dat die er nog zal komen. Spijtig dat ik minimum 1 ster moet geven. Travel-Detail heeft deze in mijn ogen zeker niet verdiend.
Joke
Slechte service en kwaliteit. Je moet op eigen kosten retour sturen naar China en wat je betaald voor product is veel te duur.
Astrid B.
Het product is beschadigd. Tevens klopt de maar en het materiaal niet met de beschrijving. Op geen enkele manier krijg ik contact.
Cv
Product besteld dat niet is wat ik ervan verwacht. Gevraagd om retour te sturen maar ik krijg geen reactie. Vervolgens wou ik een reminder sturen maar nu is het email adres opeens onbereikbaar. Slechte service en producten.
Nathalie
De jas die besteld was, viel te klein uit, de kwaliteit was ook niet wat verwacht werd voor het bedrag. Meteen contact opgenomen om deze terug te sturen. Dit was geen probleem, moest ik alleen eerst fotos sturen van het product. Daarna kreeg ik ineens de optie terug sturen op eigen kosten naar Azië of omruilen voor een ander product van de site. Na meerdere malen verschillende maten opgevraagd te hebben waarbij ik vrij snel, meestal binnen een paar uur, reactie kreeg had ik eindelijk een andere jas gevonden die mij wel goed zou passen. Hun hiervan op de hoogte gesteld en sindsdien krijg ik eerst een aantal dagen geen reactie, herinnering per mail gestuurd. Nu is het emailadres niet meer in gebruik. Ook via een ander emailadres geprobeerd maar de berichten komen niet meer aan helaas.
kat S.
ik zou nul sterren willen geven. ik had 2 cashemere pulls besteld en na drie weken krijg ik twee aartslelijke goedkope acryl pulls van china aan Ik wilde ze terugsturen maar kost me 81 euro en mijn pulls waren 90 euro . zij antwoorden niet meer op mijn mails om een andere oplossing aan te bieden MIJDEN ALS DE PEST DEZE WEBSITE
eddy D.
Dames winterjas slechte kwaliteit is zelfs niet als trui te dragen, nooit meer op deze website iets kopen, spijtig dat ik hier geen foto's kan plaatsen van het verschil tussen geleverd product en hun pub foto, echt niet om aan te zien, de voering pluist enorm, hun retourbeleid is op eigen kosten terug naar China sturen met risico van geen terugbetaling,