Tracking AirmeeReviews of tracking.airmee.com

Jag kräks snart, behöver inget tillägga här, folk har redan skrivit om Airmee. Tro att mer inkopetents går ej, entligen efterbliven eller helt hjärndöd! Är det nån som ska anmällas för vilseledande marknadförning så är det airmee... Det är så många tillfälle att man kan säger att det hela här har en struktur och görs med meningen! Jag kommer går vidare med mitt ärende det kan ni ge faan på! Sånt ska ej finnas på marknaden!

Appen är under all kritik, tiderna stämmer inte, visar flera timmar fel, en gång stod det att de anländer om en minut, i två timmar, sedan kom det ett meddelande om att paketet inte kunde levereras, och det händer inte så sällan. Varför det inte kunde levereras framgick inte, de hade i allafall inte varit i närheten av min port.

Lockar med leverens dagen efter, skickar info om att leveransen är på väg och sen tickar tiden ner och och sen upp igen om varannat, sen kommer bilen fast utan paketet får jag veta när jag går ner o knackar på bilen. ”Kanske imorgon” säger chauffören…

Ytterligare en gång uppskjuten leverans! Finns det överhuvudtaget ett sämre leveransföretag?

Går det göra lägre än 1 stjärna? De beräknar en tid, leverans dagen får man sms med spårningsnummer och est tid för leverans. Jag kan följa paketet under rutten men mot eftermiddagen så får man ett nytt sms om att de inte kan leverera. När man väl får kontakt med support och inte en helkass AI så är allt de skriver "vi beklagar". Hur hjälper det någon? Trodde inte det fanns någon sämre än postnord men detta företaget är det banne mig.

Helt hopplösa. De skulle hämta 3 ggr nu och när de 3e dagen kommer för tidigt tar de inte alla påsarna då inte alla ligger ute än. 30 min innan angiven tid. Inte första gången det här heller. Hopplösa.

Sämsta möjliga tänkbara. I tre dagar har Airmee försökt leverera paket till mig. Eller? Vid alla tre tillfällena har jag stått redo i portingången för att ta emot mina paket. Vid varje tillfälle så har jag först fått ett sms att leveransen rullar in närsomhelst för att en minut senare få ett SMS att det ej gick att leverera. Ett par minuter efter det ser jag en budbilen svänga ut på min gata för bränna förbi i hög hastighet. Vid de två första tillfällena fick jag efter många om och men kontakt med Airmees mer eller mindre okontaktbara Kundtjänst som till 90% drivs av en bot som ger i stort sett samma svar oavsett vilken fråga som ställs. Till sist efter att ha räknat ut vilka svar man ska ge så verkar det som att en riktig människa svarar. Förklarar min upplevelse, men får svaret att chauffören skrivit att han försökt leverera, de meddelar i samma veva sin ursäkt för missförståndet och sen avslutas chatten. Utan min möjlighet att förklara närmre. Nästa dag sker samma sak igen med undantaget att jag först får SMS om att leveransen misslyckas för att en timme senare få ett SMS att leveransen är utförd, dvs mina paket skulle vara levererade fast de inte var det. varpå jag inför den tredje dagen kontaktar Amozones kundtjänst som faktiskt har riktiga personer som svarar i tel under riktiga telefontider. Förklarar min situation vilket den trevliga tjejen tar på yttersta allvar. Hon kontaktar Airmee och återkopplar till mig kort därpå med beskedet att de beklagar det inträffade och bedyrar att kvällens leverans kommer att ske utan bekymmer då man tagit kontakt med chauffören, densamma igen, för att påtala att detta absolut ej får ske. Får en känsla av att jag kan lita på detta och allt känns ok. Senare under dagen blir jag kontaktad tre ggr på raken, med kort varsel, av tre olika medarbetare på Airmees kundtjänst via mail. Samtliga tre beklagar det inträffade och inser snabbt att de använder sig av ett standardiserat förskrivet svar där de beklagar att chauffören uppmärksammats och att idag ska chauffören vara noga med att ringa mig när han ska leverera. Varpå jag blir mycket irriterad då problematiken ej ligger i huruvida chauffören ska ringa mig eller ej. Utan att han faktiskt bör stanna vid den adress han har på sin order för att leverera paketen. Vilket borde ingå i de arbetsuppgifter han tilldelats. Kl 20.29 på kvällen får jag ett SMS att han är på ingång. Rusar ner till porten för att vänta in honom. Samma minut, dvs kl 20:29, får jag tre snabba samtal som omedelbart läggs på, för att ff under samma minut, kl 20:29, få ett SMS att det ej var möjligt att leverera. Budbilen har ännu ej setts till varpå jag ser o Airmees app där man så tjusigt kan följa budbilen med sin leverans i, han befinner sig då i kvarteret bredvid och kl 20:32 svänger han in på min gata för att gasa i full karriär rakt förbi min port. Nu kommer mina paketet att returneras till Amozon’s lager med motiveringen att det ej gick att leverera till mottagaren. Inga skäl anges. Nör Amazone väl mottagit varorna, vilket jag antar tar betydligt längre tid än det xpress avtal jag valt att betala för, Prime, där man lovar leverans redan nästkommande dag trots att varorna befinner sig utomlands, vilket fungerat förut…så tar det 5-7 bankdagar innan de gör en återbetalning för varorna. Konstaterar med facit i hand att detta ej handlar om Amazon då jag aktivt valt från flera alternativ hur jag vill få levererat mina varor. Istället riktar jag mer än så mycket det bara går till Airmees fullständigt katastrofala kundtjänst men allra mest till den chaufför som ingen yrkesstolthet har. Noterade redan vid hans första sk leveransförsök det registreringsnr som fanns på budbilen och kunde snabbt konstatera att ägarens namn stämde överens med det namn som Airmee noterat i deras app där de personifierar leveransen, väldigt trevligt, med namn på chaufför och ständiga uppdateringar under leveransen gång vart han befinner sig, hur lång tid det är. Kvar tills det är min tur, samt meddelande att nu rullar leveransen in inom kort. Men vad hjälper det när varken chaufför eller kundtjänst har ngn vidare lust att leverera varorna utan bara lägger locket på utan ngn som helst förståelse för kunden. Får kanske be mina ungar, som var de som ihärdigt väntade på saker som de länge önskat sig…ringa till….nej förlåt, det går ju inte…skriva med Airmees Ai-bot och försöka få den att förstå att den själv får leverera våra paket skyndsamt då denne verkar vara mer inställd på att utföra den arbetsuppgift den enl rutin blivit tilldelad till skillnad från ngn annan som jag varit i kontakt med på företaget. Men framförallt den värdelösa chauffören som kastat pengarna i sjön när han leasat en bil, privat dessutom, för dyra pengar av Riddermarks bil. Riktigt pinsamt dåligt Airmee!!!

Just about everything Tre av fyra order betalade Men skickas tillbaka