Tracking AirmeeReviews of tracking.airmee.com

Jag blir aviserad att mitt paket har lastats på och ska levereras mellan 17:00-22:00. Plötsligt runt kl 21 så får jag meddelande att leveransen är försenad, och ska komma 23:30… Är 3:e gången på raken detta händer! Är ta mej f a n Sveriges sämsta fraktbolag!

Ringde och la på efter 3 signaler jag gick ut men ingen bil syntes till. Fick meddelande att det inte gick att leverera. De skulle försök på nytt dagen efter. Pratade med det apoteket som de skickat min leverans med dem. De skulle prata med dem. Dagen efter ingen ringde men står att han är på väg sen står det att det är levererat. Jag går ut i trapphuset en granne säger att en kille kastade in ett paket i trapphuset ringde inte på dörren. Det var medicin i och det skulle man vara tvungen att vara hemma och ta emot. Konstigt företag. Kommer aldrig mer att ta dem.🤮

Chauffören ringer, säger inget under ett 30 sekunders samtal, lägger på och är borta från att en minut passerat. Varje gång en leverans ska ske är det samma sak. Till och med Foodora och Wolts chaufförer med slavliknande arbetsförhållanden försöker leverera. Säger ju en del om det här skämtföretaget.

Har man en transport är det ju bra om man kan lämna paketet till rätt 🏠 Amatörer!😤😤

What the others say... The app is utterly unreliable, last three times it promised for 4 hours that delivery would happen within the next 30 minutes, somtimes closing it to just 5. No way to cancel or have it left for pick up. No way to contact the driver. The chat is unresponsive.

Sämsta transportföretaget någonsin. Ständiga problem vid leverans. Hemleverans klarar dem inte av läskunniga är dem inte levererar gärna paketen till första bästa dem träffar på (bor i flerfamiljshus). Efter massa strul byter till paketskåp, då bestämmer dem sig för att ständigt slarva bort paketen istället vilket innebär problem hela tiden med återbetalning och väntan. Sista beställningen skulle jag fått 23/6 det är nu 4/7 har fortfarande inte fått den men har fått meddelande om att den kommer retueneras till avsändaren..

Min leverans markerades som "misslyckad", trots att jag aldrig fick något SMS eller någon förvarning om att chauffören var på väg. När jag försökte spåra paketet gick det inte eftersom appen kräver kontoverifiering – men appen är dessutom buggig och skickar aldrig den fyrsiffriga verifieringskoden. Att kontakta kundtjänst är i princip omöjligt. Chatten kopplar aldrig till en handläggare och stängs ner när man försöker få hjälp. Det finns inget telefonnummer att ringa och de svarar inte heller på e-post. Det här är inte första gången jag haft problem med Airmee. Tidigare har leveranser blivit kraftigt försenade, vilket jag har haft överseende med eftersom paketen till slut kom fram. Men det har inneburit att man fått sitta hemma och vänta i timmar, ibland sent på kvällen efter att ha fått besked om att leveransen är på väg – bara för att den ändå inte dyker upp. Det här är inte en servicenivå som kunder ska behöva acceptera. Väldigt frustrerande och jag hoppas att Airmee förbättrar både sin leveranshantering och sin kundservice.

I framtiden kommer undvika företag som har samarbete med Airmee oavsett om det finns andra alternativ. Avråder, trots extra debitering för expressleverans lyckas ni inte ens leverera efter två arbetsdagar.