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Achter un dechaumeur a distance , je demande si le chassis a été ressoudé , on me repond non bon état , la machine arrive , resouder 9 fois , manque 4 dents , les roue de jauge sont sans les roulements , 4 mois pour me faire remboursser , ils envoient un transporteur pour l enlevement sans me prevenir de la date et de l heure , je ne suis pas chez moi , il note que je refuse la restitution

Bonjour je suis nouveau propriétaire d'une rippa r10 Kubota et 1 mois plus tard une fuite de liquide hydraulique au niveau du distributeur gauche. J'appelle tmo équipements pour leur expliquer le problème,il me réponde qu'il ne peuvent pas intervenir car j'habite à plus de 80 km malgré qu'elle est toujours sous garantie Donc sa fait 3 semaines que je ne peux plus l'utiliser je suis très très dessus du service après vente Si quelqu'un pourrait me donner des conseils.

Nous avons téléphoné le matin pour une annonce mise sur le bon coin.On nous a dit que c’était toujours disponible.Nous avons donc décidé de nous y rendre le jour même à 100km de chez nous.A notre arrivée,il nous a été dit que le tracteur en question n’était plus disponible depuis un moment.D’autres qui n’avait pas du tout la même allure nous ont été proposés.Facile d’attirer les clients avec de belles photos....

Très mauvaise expérience !! Fuyez ! Nous avons versé un acompte de 660€ le 21 janvier 2025 pour un gerbeur électrique et aujourd'hui, 08 septembre 2025, nous n'avons toujours pas reçu le matériel et nous n'avons surtout aucune nouvelle ! Le commercial est injoignable, répond rarement aux mails et ils refusent de nous rembourser l'acompte.

Bonjour, mon expérience chez TMO Equipements à commencé l'an dernier lorsque j'étais à la recherche d'une minipelle neuve. J'ai trouvé une réponse, des devis et un sentiment de sérieux chez TMO. J'ai donc réalisé mon achat en mars 2024 avec le payement en totalité fait par virement bancaire. Quelques semaines plus tard : LA livraison . Ce fut cauchemardesque pour moi, le "transporteur" pris par TMO été un transporteur à bas coût (ARCHER 43), camion non adapter pour le déchargement et surtout, le capot arrière de la minipelle été complètement enfoncé*. Malgré cela je réceptionne ma commande en pensant que je trouverai un arrangement avec TMO ultérieurement. Que nenni !! en ayant pris contact avec TMO je me suis fais insulté de personne "borné" "Menteur"(conversation enregistrée) et j'en passe. Malgré les photos prises et la réserve émise lors du "déchargement" . Récemment, lors d'une mise à jour de mes avis concernant TMO, j'ai été contacté par une personne de ladite boutique. Dédommagement convenu sous forme d'un remboursement de 300€ par virement pour les préjudices vécus . J'ai donc reçu une somme de 300 € par virement, elle correspond a une partie du transport et couvre le dommage survenu lors de celle-ci. Beaucoup d'énergie, d'agacements et de temps au final pour une livraison abimée par des guignoles qui se disent Transporteur. *photos disponible. ARNAUD François (Haute Loire)