Bernard A.
J'ai passé une commande mais n'ai pas…
J'ai passé une commande mais n'ai pas reçu I'e-mail de confirmation. Je les ai contactés sur WhatsApp à 11 heures et ils m'ont répondu rapidement, en 5 minutes, en me renvoyant l'e-mail de confirmation avec mon numéro de commande. Cependant, je ne l'ai toujours pas reçu. Ils ont finalement découvert que j'avais saisi la mauvaise adresse e-mail lors du paiement. Après correction, j'ai reçu l'e-mail de confirmation. Merci à eux pour leur réponse rapide. Cela me donne confiance en eux! MERCI.
Response from Sneaker-Trend.ComFeb 19, 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et votre patience pendant ce processus. Votre confiance en nous est très importante et nous sommes ravis d'avoir pu rectifier la situation rapidement. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien continu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur! Cordialement, SneakersTrend Team