Michael L.
CE' DI MEGLIO
La disperazione faccio il programma icloud per capire se può funzionare per la mia azienda per poi sarei passato a quello desktop, il fatto è che l'assistenza è nulla e spiccia, non viene spiegato assolutamente nulla, ovvimente l'abbonamento prevede 10000 messaggi in un mese sono arrivato alla soglia rinnovo l'abbonamento anche se non è passato un mese e scopro che comunque non mi si rinnovano i 10000 messaggi nonostante io abbia fatto il pagamento. Mando mail ma nessuno mi risponde, cerco il numero dell'assistenza ma inesistente e così perdo fatturato per colpa di un programma fatto secondo me poco seriamente e poco professionalmente. Cambio compagnia
Response from SendAppMar 6, 2024
Gentile Michael, La ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a sottolineare che la nostra assistenza clienti è sempre pronta a offrire supporto remoto, e ci dispiace se ci sono stati fraintendimenti riguardo alla natura del nostro servizio. Desideriamo chiarire che, sebbene il costo del nostro servizio sia di 19$, questo non include un corso di formazione completo. Tuttavia, siamo più che felici di fornire le istruzioni di base per utilizzare al meglio il nostro prodotto e tutte le informazioni aggiuntive sono facilmente accessibili sul nostro sito web https://sendapp.live. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o assistenza di cui possa avere bisogno. Cordiali saluti, SendApp Team