Andrea
Renault via serra assistenza pessima
Renault via serra assistenza pessima. Esce spia rossa rottura motore.. ma la macchina non da problemi.. arrivo al concessionario .. appuntamento ad un mese di distanza per la diagnosi.
Renord is listed under Cars & Trucks.
Renord (renord.com) has 178 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.1 out of 5.
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Showing 80 reviews with 1 star · Clear filters
Andrea
Renault via serra assistenza pessima. Esce spia rossa rottura motore.. ma la macchina non da problemi.. arrivo al concessionario .. appuntamento ad un mese di distanza per la diagnosi.
gianni M.
Auto acquistata maggio 2024. Il 19 dicembre si accende una spia e la macchina perde potenza rimanendo spesso inchiodata a 30 km/h. L'auto è in garanzia, chiamo e mi danno appuntamento dopo 3 mesi (il 25 marzo!) perché evidentemente sono pieni di auto da mettere a posto! Un sabato mattina rimango addirittura a piedi! Il carro attrezzi porta la macchina da loro. La macchina è lì dal 15 febbraio siamo al 25 febbraio e nonostante le ripetute chiamate non ho nessuna notizia. Avrei diritto alla macchina sostitutiva che non mi viene data. Tutto uno scaricabarile e una maleducazione continua. Spero chiudano.
Cisco
Ottimi nella vendita, assistenza inesistente, tempi biblici e poca cortesia. Mai più comprerò una Renault.
Claudia
Renord Sesto San Giovanni - punteggio che darei 0. Negligenti, superficiali, inaffidabili e per di più scortesi e poco collaborativi. Non mi addentro nel caso specifico perché c’è da accapponarsi la pelle. Dopo più di 2 anni dall’acquisto di un’auto presso la loro concessionaria ho scoperto la loro negligenza nelle pratiche d’acquisto e ciò mi ha causato non pochi problemi, ma il loro unico pensiero era risolvere la parte che interessava loro, non il problema che hanno causato a un loro cliente. Incommentabili!!! Inoltre i preventivi che propongono su nuovi acquisti sono più alti di qualsiasi altra Renault!!! Da starci lontano assolutamente
Iurii S.
Servizio pessimo.
Anna/sonia
Servizio pessimo ... dato caparra x fermare un auto con la sicurezza da parte del venditore che mi sarebbe stata restituita nel caso avessi dovuto far rinuncia x qualsiasi motivo .....morale della favola ho dovuto rinunciare x problemi di gestione economica e la caparra non mi viene restituito tutto questo in una settimana
Antonia C.
A un mese dalla consegna della nuova Dacia Duster Ibrid succede che il vetro dalla parte del guidatore in più occasioni si blocca, che il computer di bordo non si accende. Chiamo per chiedere di avere un appuntamento urgente e lo ottengo dopo un mese e mezzo. Complimenti all'assistenza Renord
mi A.
Do una stella perchè obbligato ma non meritano neanche quella. Servizio scadente in toto nei centri in cui sono stato di Baranzate e Viale Serra a Milano, assistenza pessima in fatto di assistenza e soprattutto di organizzazione: Non sanno fornire informazioni sullo stato del lavoro o dell'auto e poi chiamano in due per capire qual è il problema.