ProtvkastjeReviews of protvkastje.com

Na heel lang aandringen en mijn aangifte en negatieve ervaring op deze site, nu eindelijk het kastje ontvangen en het is geactiveerd. Hoera. Hopelijk werkt het een tijdje. Waarop communiceren die lui zo slecht????

ik heb een abonnement sinds begin januari 2025. Ik heb geen kastje gekregen en moest het doen via de app te installeren op mijn TV. Nu heb ik al een maand geen toegang meer tot de app en kan dus niet meer kijken. Reeds verschillende mails gedaan en berichten via WhatsApp maar ik krijg maar geen reactie en wordt niet geholpen. Het is dus weggesmeten geld !!!!

Reageert niet op app’s ben al sinds 27 juni bezig na betaling om het werkend te krijgen. Vandaag 6 Augustus nog steeds geen reactie. Beter over stappen naar andere protv aanbieder.

Gaat mis bij verlengen! Eerste jaar prima, na verlengen geen beeld meer. €100 weggegooid nu, wat een drama. Bedrijf is onbereikbaar..

Ze reageren niet. Je betaald netjes moet zomaar betalen. Maar helaas is de rest ... begin er niet aan.

Inmiddels staat het kastje klaar voor retour zending bijna 4 weken verder geen beeld geen antwoord zien of het geld retour komt gewoon waardeloos u

Helaas dit bedrijf een kans gegeven om te reageren. Ze doen geen extra moeite 24/7 dus er is hoop dat ze 24-7-2025 reageren. Na 6 maanden geen app. Geen beeld. Geen reactie. GEEN SERVICE. Ik was een zeer tevreden klant maar dit valt echt tegen. Voor protv jullie krijgen een kans.

Je krijgt niet wat je koopt en we zijn zeer teleurgesteld... Begin juni hebben wij een pro tv kastje aangeschaft op aanraden van een collega. Die was hier erg tevreden over. Je kon het kastje voor meerdere tv's gebruiken. Dit zou voor ons ideaal geweest zijn, want we hebben meerdere tv's in huis waar we niet op hetzelfde moment op kijken. Op de site stond zelfs ook bij de veelgestelde vragen dat je met PRO-TV op meerdere TV's/tablets/ ipads/ laptops kon kijken, nou top dachten we als het ook op je telefoon/ ipad etc. kan... Dit is echter niet het geval of je moet flink bijbetalen! Wij hebben ten eerste GEEN tv-kastje gekregen, maar moesten een app downloaden. Ik had de app op meerdere tv's gedownload en de code doorgegeven. Ze hebben het toen op 1 tv toegevoegd en voor de andere moest nog eens extra € 80 per jaar worden bijbetaald. Wat heeft deze aankoop dan voor zin als je dan hetzelfde kwijt bent aan al je abonnementen of je het maar op 1 apparaat kan kijken. Als we dit hadden geweten dan hadden we het ten eerste nooit aangeschaft. Ten tweede hadden we dan graag de keuze gehad op welke tv we dit wilde installeren, want nu is het ook nog eens geinstalleerd op de tv waar we het minste kijken. We hebben contact gezocht, maar sinds 11 juni wordt er al niet meer gereageerd. Daarnaast is het bereik van de app super slecht en hapert het om de zoveel seconde.