Arjen S.
Inmiddels 1 week verder geen kastje wel…
Inmiddels 1 week verder geen kastje wel kon ik via de app een code krijgen en zou dit binnen 48 uur gereed zijn. Je raad het al geen code en geen reactie. Wat kunnen we hier aan doen?
Protvkastje is listed under Audio & Visual.
Protvkastje (protvkastje.com) has 138 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.6 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 107 reviews with 1 star · Clear filters
Arjen S.
Inmiddels 1 week verder geen kastje wel kon ik via de app een code krijgen en zou dit binnen 48 uur gereed zijn. Je raad het al geen code en geen reactie. Wat kunnen we hier aan doen?
Jannie S.
Helaas het kastje beloofd maar kreeg de app, die niet werkt de zenders in het Italiaans en nu eruit en totaal geen beeld meer. Meerdere keren geappt en gemaild uiteindelijk kreeg ik na 5 dagen een app dat er onderhoud was gepleegd en dat we weer konen kijken. Maar jullie snappen het al geen beeld en geen geld. Vraag me af of we hier wat mee kunnen. Fraude helpdesk inschakelen.....mocht iemand ideeën hebben graag,.
Jan v/d M.
WEL BETALEN MAAR GEEN ŔEACTIE !!! Eind december 2024 de vraag of ik wou verlengen. Dit gedaan en €100 overgemaakt. Krijg app terug " is geactiveerd " maar bij inloggen geeft deze aan fout bij inloggen en zie dat verloopdatum in beeld staat. Geappt. Gemail.gebeld maar geen reactie . Kortom je voelt en je wordt opgelicht. Dus mensen denk goed na voor je wat besteld. Komen afspraken niet na en je geld is weg. Op geen enkele manier reageren ze terug. Ja alleen als je lid wil worden dan zijn ze er als de kippen bij Tot heden 09-01-2025 geen reactie. Jan vd Meulen
Erwin
Helaas er toch ingetrapt. 3 jan 2024 gestart met een Pro TV de opstart was slecht te noemen maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Om die reden heb ik besloten het abonnement op 3 januari 2025 te verlengen. Helaas tot op heden nog steeds geen antwoord of reactie gekregen na betaling ondanks dat ze zogenaamd 24/7 service draaien. Dit klopt overigens ook niet met hun bedrijfsaccount in whatsapp omdat deze aangeeft dat ze geopend zijn tussen 09:00 en 17:00. Ik heb niet de hoop dat het nog goed gaat komen en heb het bedrijf tot maandag a.s. de tijd gegeven dit op te lossen. gebeurt dit zal ik mijn review nog aanpassen. Voor jullie beeld ik heb 2 keer gemaild 12 keer gebeld 10 keer geappt en op geen enkele respons gekregen. Begin er dus niet aan.
Chris S.
De app werkt wel maar ik heb een kastje besteld (189 € ) voor in de camper. na veel geprobeerd om contact te krijgen lukt het niet om dit kastje te bemachtigen. Dan maar herroepen en geld terug vragen. Jammer, maar dat gaat ook niet lukken. Weg 189€ en geen tv in de camper.
Jo J.
Ze komen niet met nieuwe inloggegevens dus er kan niet verlengd worden. Helaas heb ik al betaald en zijn ze onbereikbaar ik hoop dat ze het oplossen maar ik heb er een hard hoofd in het is al anderhalve week geleden en ze reageren niet meer. Wel erg sneu want mn zoon kan nu geen tv meer kijken. Ik kan er nog wel mee leven maar het is toch weer 100 euro weggegooid
brigitte
Steeds zwart beeld, of stilstaand beeld. Ik heb prima wifi in huis. Paar keer gemaild, geen reactie. App gestuurd, geen reactie. Ik zal blij zijn als ik een ander kastje kan aanschaffen.
Loek H.
Doe geen zaken met deze mensen. Leveren geen product na betaling en komen afspraken niet na. Verdwijnen in rook op en zijn niet meer te bereiken