Tatiana C.
Mala experiencia con MeLab
Mala experiencia con MeLab – cargo automático de 9,99 USD y negativa a devolver el dinero Mi experiencia con MeLab ha sido muy negativa. El 12/08/2026 se realizó un cargo de 9,99 USD en mi tarjeta por una suscripción. En cuanto detecté el cargo, contacté inmediatamente con el servicio de atención al cliente y solicité la cancelación de la suscripción y el reembolso. MeLab confirmó por escrito que la suscripción había sido cancelada y que no se realizarían más cargos, pero se negó a devolver los 9,99 USD. Considero especialmente preocupante que, aunque solicité el reembolso inmediatamente después del cargo y no deseo continuar utilizando el servicio, la empresa se niega a devolver el dinero. Conservo todas las pruebas: el cargo bancario, mis solicitudes de reembolso y la respuesta de MeLab. Comparto mi experiencia para advertir a otros usuarios que revisen cuidadosamente las condiciones de cualquier prueba o suscripción antes de realizar el pago.