PhonocarReviews of phonocar.com

Acquistato Car tablet Customfit per la mia vettura tramite un loro rivenditore. Il prodotto di per sé non è male ma ho dei problemi che non riesco a risolvere da solo. Ho contattato prima il rivenditore che mi dirotta direttamente al fornitore. Provo quindi a chiamare Phonocar, ogni volta i tecnici sono impegnati, hanno anche segnato il mio numero assicurandomi che sarei stato richiamato, mai successo. Ho provato anche a scrivere alla loro mai di assistenza, ma non ho avuto nessuna risposta. Ora dico pubblicizzate l'italianita e l'assistenza diretta ma non siete in grado di mantenerla. Avessi saputo tanto sarei andato a comprare un prodotto cinese di pari livello o superiore spendendo meno.

Ho acquistato un’autoradio Phonocar “Custom” specifica per Citroën C3, pagata circa 550 € + installazione, convinto di installare un prodotto plug & play. Nonostante installazione presso centro autorizzato e vari test effettuati anche con il supporto dell’assistenza tecnica Phonocar, la radio presenta gravi problemi di ricezione DAB e FM. Alla fine mi è stato spiegato che, su alcuni modelli di C3, questa autoradio può non funzionare correttamente e che la soluzione proposta sarebbe il montaggio di un’antenna esterna con foro sulla carrozzeria, intervento invasivo e a pagamento. Trovo inaccettabile che un prodotto venduto come custom e compatibile richieda modifiche strutturali all’auto per funzionare. Assistenza cortese, ma prodotto non conforme alle aspettative né al prezzo.