NordicalabReviews of nordicalab.com

Response from NordicalabOct 8, 2026

Bonjour, et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que cela a pu causer. En général, les frais initiaux du test démarrent une courte période d'essai, qui se transforme automatiquement en abonnement récurrent si elle n'est pas résiliée au préalable, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été clair pour vous. Veuillez nous contacter via notre page Contact (https://nordicalab.com/contact) avec les informations de votre compte, et notre équipe d'assistance se fera un plaisir d'examiner directement vos prélèvements et votre résiliation.

Response from NordicalabOct 8, 2026

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns all das mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid für den Ärger und den zusätzlichen Aufwand. In der Regel startet eine anfängliche Gebühr eine kurze Testphase, die sich automatisch in ein Abonnement umwandelt, sofern sie nicht vorher gekündigt wird, und es tut uns leid, dass dies für Sie nicht klar ersichtlich war. Unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sind auf unserer Website angegeben. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite (https://nordicalab.com/contact) mit Ihren Bestell- und Rücksendedaten, unser Support-Team schaut sich Ihr Abonnement, Ihre Rücksendung und Ihre Erstattung gerne direkt für Sie an.

Response from NordicalabOct 6, 2026

We're sorry to hear this. What typically happens is that the initial test fee starts a short trial, which automatically converts into a recurring subscription unless it's cancelled beforehand. We're sorry it wasn't clear for you. Your results can be accessed by logging in to your account on our website. If you can't get in, or you'd like your subscription reviewed and cancelled, please reach out through our Contact Us page (https://nordicalab.com/contact) with your account details and our support team will look into it directly.

Response from NordicalabOct 6, 2026

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und für den entstandenen Ärger. Unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sind auf unserer Website angegeben, und es tut uns leid, falls die zusätzlichen Artikel in Ihrer Bestellung für Sie nicht klar ersichtlich waren. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite (https://nordicalab.com/contact) mit Ihren Bestelldaten, damit unser Support-Team Ihre Bestellung, die Rücksendung und Ihre Erstattung direkt prüfen kann.

Response from NordicalabOct 5, 2026

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Solche Abbuchungen stehen in der Regel im Zusammenhang mit einer Testphase, die in eine wiederkehrende Mitgliedschaft übergeht, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt wird. Damit wir die Abbuchungen auf Ihrem Konto prüfen können, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team unter [email protected]. Sie können jederzeit und ohne Wartezeit unter https://mytraitprofile.com/cancel-sub kündigen. Nach der Kündigung fallen keine weiteren Kosten mehr an. Freundliche Grüße,

Response from NordicalabOct 5, 2026

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir können Ihre Sorge nachvollziehen. Damit wir die Abbuchungen auf Ihrem Konto prüfen können, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team unter [email protected] und nennen Sie dabei die für den Test verwendete E-Mail-Adresse, damit wir die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen klären können. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen, können Sie jederzeit und ohne Wartezeit unter https://mytraitprofile.com/cancel-sub kündigen. Freundliche Grüße,

Response from NordicalabOct 2, 2026

We're sorry to hear this. Our tests, including our ADHD-focused one, are designed to offer a general self-assessment and are not a clinical diagnosis. Separately, what typically happens with billing is that the initial fee starts a short trial, which automatically converts into a recurring subscription unless it's cancelled beforehand — we're sorry it wasn't clear for you. Please reach out through our Contact Us page (https://nordicalab.com/contact) with your account details so our support team can look into both charges directly.

Response from NordicalabOct 2, 2026

Het spijt ons dit te horen. Meestal start een eerste bedrag een korte proefperiode, die automatisch overgaat in een terugkerend abonnement als het niet van tevoren wordt opgezegd — het spijt ons dat dit niet duidelijk voor u was. Neem contact met ons op via onze Contact-pagina (https://nordicalab.com/contact) met uw accountgegevens, zodat ons supportteam de terugbetaling direct kan bekijken.