Paiement de suite et aucune livraison.
Grosse arnaque.
Je saisis ma protection juridique et vais notifier un avis très défavorable
Response from No LeakyNov 25, 2025
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps. Après vérification, votre colis est actuellement entre les mains du transporteur et devrait vous être livré très prochainement.
Nous restons à votre disposition pour tout suivi supplémentaire, et nous vous remercions de bien vouloir mettre à jour votre avis une fois la livraison reçue.
Cordialement,
Jean Désiré
ML
Michel L.
éviter cette société…
cette société n'honore pas les commandes et ne rembourse pas, sans aucun doute cette société est malhonnête ,peut derrière tous ça des escrocs
Response from No LeakyOct 14, 2025
Bonjour Michel,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Chez No Leaky, nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous souhaitons résoudre tout problème lié aux commandes ou remboursements.
Pourriez-vous nous contacter directement avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution rapide ?
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Elisé Randria
MM
MAD M.
A real scammer
A real scammer, I haven't been reimbursed since March even though the order was returned without me receiving it. For months, customer service has refused to reimburse me even though they have all the proof. Run away, keep your money.
Response from No LeakyOct 14, 2025
Mr. MAD MAX,
Please provide us with your order number so we can resolve this issue. Rest assured that if your package has not been delivered, we will take the necessary steps to resend it or refund you.
Sincerely,
Elisé Randria
CO
Consumer
Ho fatto un ordine mai arrivato e non…
Ho fatto un ordine mai arrivato e non rispondono nemmeno alle e-mails
Response from No LeakyOct 14, 2025
Please let us know your order number so that we can solve the problem. Please ensure that if your items are not live, we will take the necessary measures to return or refund you.
Sincerely,
Elise Randria
JP
Jean P.
Société à fuir totalement
j'ai acheté un produit nettoyant filtre a particule et turbo, malheureusement ce produit ne fonctionne pas malgré le fait d'avoir suivi scrupuleusement le mode d'emploi et le voyant de défaut ne s'éteint pas.
Ce produit ayant une garantie de fonctionnement, je demande remboursement comme stipulé partout sur le site, mais après 80 messages d'échange par mail, on me raconte toujours que ce produit fonctionne et qu'on refuse de me rembourser, ce sont des escrocs qui vous vendent du vent, leur réponses sont très certainement de l'intelligence artificielle, 4 fois déjà que l'on me redemande mes factures et bon de retour, mais la réponse est que le service comptabilité refuse de rembourser....
Aux dernières nouvelles, leur réponse est que leur politique n'est pas de rembourser les gens, pourquoi alors l'écrire noir sur blanc sur leur site ?
société a fuir totalement...
société qui se fiche du client...
Société qui vous ment...
Société qui ne me verra plus ..
J'espère que cet avis va vous dissuader d'acheter leurs produits inutiles...
Je fais suite à votre réponse et à nouveau on constate que vous n'êtes pas sérieux et à l'écoute de vos clients...
Ce n'est pas un colis non livré le problème car j'ai reçu et utilisé le produit, mais votre refus de rembourser un produit qui n'a pas fonctionné...
Après 90 messages mails, vous en êtes encore à me demander pour la 5ème fois des preuves que je vous ai fourni à chaque fois, et votre site stipule garantie de remboursement mais en aucun cas sous conditions...
Désolé mais chez moi cela s'appelle du vol.
Response from No LeakyOct 14, 2025
Bonjour Jean-Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits sont garantis sous conditions, mais nous comprenons votre frustration.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre ce problème. Soyez assuré que si votre colis n'a pas été livré, nous prendrons les mesures nécessaires pour le renvoyer ou vous rembourser.
Cordialement,
Elisé Randria
LL
Ludovic L.
Escroquerie de grand envergures il vous…
Escroquerie de grand envergures il vous vende du vent je vais me rendre à leur siège leur montrer qu’on me vole pas comme sa n’achetez rien chez eux c’est des écrous
Response from No LeakyOct 15, 2025
Bonjour Ludovic Litaro ,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Afin de pouvoir examiner votre situation et y apporter une solution appropriée, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer le numéro de votre commande ainsi que toute preuve relative à votre achat.
Notre objectif est de traiter chaque réclamation avec sérieux et de résoudre les problèmes de manière équitable. Nous vous remercions de votre collaboration et restons à votre disposition pour toute clarification.
Cordialement,
Jean Désiré
ER
Elisabeth R.
Eigentlich sind die Produkte von No…
Eigentlich sind die Produkte von No Leaky gut, nur darf man keine Probleme mit der Lieferung haben. Unser Paket ist leer angekommen und Trotz mehreren Versuchen um Rückerstattung warten wir seit drei Monaten auf unserer Geld. Bei jeder Beschwerde hat man einen anderen Berater und wird vertröstet. So kann man auch eigentlich gute Kunden verlieren.
Response from No LeakyOct 13, 2025
Hallo Elisabeth,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket leer angekommen ist und Sie Schwierigkeiten mit der Rückerstattung hatten. Das entspricht keinesfalls unserem Standard. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihren Bestelldetails, damit wir den Fall schnellstmöglich für Sie klären können.
Wir schätzen Ihre Geduld und hoffen, das Problem bald zu lösen.
Freundliche Grüße,
Das Noleaky-Team
RA
Rodriguez A.
Commande NL23353ZW passée le 22 avril…
Commande NL23353ZW passée le 22 avril 2025 et confirmée à 9h37, à 9h45 j’averti le site que l’adresse de livraison n’est pas la bonne, à 9h50 il me confirme que la livraison sera bien redirigée vers la bonne adresse, et depuis ce jour après moultes relances et messages j'attends toujours la livraison.
Pour relancer la machine j’ai commandé une nouvelle fiole le 7 juillet 2025 avec confirmation du site sous le Numéro : NLFR5033WP et preuve à l’appuis de l’accusé de réception en copie d’écran, le lendemain je relance le site comme quoi je n’ai pas reçu de courriel de leur part comme indiqué lors de la commande et en leur précisant qu’une précédente commande n’était toujours pas livrée. Depuis plus de son ni d’image, je commence à fortement douter du sérieux de leur service commercial, et quand au produit pour l’instant aucun avis à donner.
Pour ma part le service commercial est déplorable !!!
Response from No LeakyOct 23, 2025
Bonjour Alain,
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune information correspondant aux numéros de commande NL23353ZW et NLFR5033WP dans notre système. Il est possible qu'une erreur se soit glissée dans la référence ou que la commande ait été faite sur une autre plateforme.
Afin que nous puissions résoudre rapidement la situation, pourriez-vous nous envoyer par e-mail à [email protected] les éléments suivants :
- La preuve de paiement (capture ou reçu)
- L’adresse e-mail utilisée lors de la commande
- Et si possible, une capture d’écran de l'accusé de réception
Nous ferons alors le nécessaire dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Elisé Randria
