dkvioro V.
Jeg har modtaget en defekt vare
Jeg har modtaget en defekt vare, og i stedet for at få en hurtig og ordentlig løsning, bliver jeg bare ved med at få den samme besked om, at min sag stadig er «til diskussion». Det har stået på alt for længe, uden nogen konkret løsning eller ordentlig information. Det er ekstremt frustrerende at have betalt for en vare, der er defekt, og samtidig føle, at man som kunde bare bliver sendt rundt i systemet. Dårlig kundeservice, langsom behandling og ingen reel løsning på problemet. Jeg kan desværre ikke anbefale denne butik og håber, de begynder at tage ansvar for defekte varer og behandle deres kunder bedre.