Oswaldo G.
Cambiaron la cotización y no te dan…
Cambiaron la cotización y no te dan respuesta sub arrendan a otros transportistas y al último ellos son los que andan sacando el compromiso por qué ellos no los puedes contactar no dan la cara
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Oswaldo G.
Cambiaron la cotización y no te dan respuesta sub arrendan a otros transportistas y al último ellos son los que andan sacando el compromiso por qué ellos no los puedes contactar no dan la cara
Judith B.
La mudanza que llevó mis muebles los infestó de chinches. Y batallé mucho con fumigaciones
Sara
Pésimo servicio, no tienen herramientas ni para desarmar una cama, me rompieron todo mi embalaje y rompieron hasta el colchón y lo arrastraron por el piso sucio, pelaron todos los muebles, y se quedan con parte del trasteo, no entregan todo, pésimo servicio de posventa, solo les interesa el dinero, y subcontratan gente de dudosa reputación y malas intenciones .
Paulina R.
Contraté el servicio Black porque por motivos de salud no puedo hacer mucho esfuerzo ni estresarme, cosa que pasó en todo momento mientras sucedía esta mudanza. Mandaron una camioneta de redilas y sólo tres personas para una mudanza de un cuarto piso sin elevador a un tercer piso sin elevador. Tardó 10 horas! Tuvieron que dar tres vueltas para cargar todo. IMPORTANTE: Un "especialista" acudió a mi domicilio previamente para evaluar el volumen y la dificultad de lo que necesitaba ser movido. El servicio prometía empacar y desempacar todo y dejar las cosas ordenadas y limpias (adjunto evidencia) y tuvimos que empacar y desempacar nosotros porque ellos no sabían que debían hacerlo y de no haber participado habrían tardado aún más (aunque la mayoría de las cosas estaban empacadas desde un día antes). Trataron mis cosas sin cuidado, poniendo por ejemplo una caja de cristalería en un sandwich de 5 cajas y chocaron los los muebles contra los muros, que además desportillaron. Su servicio a clientes es un chiste, se tardaron dos días para decirme en su chat impersonal que debía levantar mi reporte en un correo. Al día de hoy están dando seguimiento del tema. Un fiasco total y la experiencia más frustrante que he tenido con este tipo de servicios.
Leonardo S.
Pésimo servicio, no son puntuales, los trabajadores no tienen el equipo adecuado como fajas, calzado y guantes, me querían negar servicios adicionales que venían incluidos, son tardados y poco eficientes, aumentan gastos que no te avisan previamente, rompieron y maltrataron varios muebles y objetos. Pésimo servicio, evítenlos por favor y ahórrense mucho
Mariana F.
Es una empresa que sub contrata a otras mudanzas cosa que nunca especifican en su página de internet. Mi mudanza llegó tardísimo, no traían material adecuado para mover los muebles y el camión no cupo la mitad de la mudanza aún cuando especifique todos mis muebles en su página. Jamás los recomendaría, dañaron mis muebles, tuve cargos extra sin razón. El peor servicios
Paula
Tenía una alcancia dentro de una caja y abrieron la caja para sacarla. Me di cuenta ya al abrir la caja. No lo recomiendo.
SANDRA
Pésimo servicio. Se presentan como una empresa seria y me sentí muy segura con ellos y todo terminó en tragedia porque me enviaron un camión muy pequeño, utilizaron quinta rueda y se veía ladeado el carro a la derecha. Antes de llegar a mi destino final, por la inexperiencia e irresponsabilidad no solo del conductor sino de los ayudantes, el camión se volcó tomando una curva cayendo encima de un motociclista. Es la hora y nadie responde, nadie se comunica, sólo esperan el dinero y ya. JAMAS RECOMENDARIA ESTA FIRMA DE TRASTEOS CON CARROS DE QUINTA Y AUSENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE. EXCELENTE PREVENTA, PÉSIMA POST VENTA.