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Ho acquistato (1 mese fa circa) un set di chiavi brugola e torks. Pacco arrivato danneggiato, al suo interno parti di custodia spaccate rendevano inutilizzabile la sistemazione delle chiavi al suo interno. Segnalo subito il problema mi contattano offrendomi uno sconto sulla mia spesa. Ai miei continui rifiuti nel dover forzatamente accettare lo sconto (io volevo solamente la sostituzione del prodotto con la consegna dello stesso in totale integrità) i signori di Expert Motoculture non hanno più risposto alle mie continue richieste di reso. Solo grazie a Leroy Marlen, dopo oltre 30gg di lunga attesa, avendoli anche sollecitato più volte, si sono attivati, contattando direttamente il venditore, e mi hanno fatto pervenire il rimborso. Se potete evitateli, diffidate, xchè se doveste aver bisogno di un reso inizierà il vs. calvario...senza LM credo che non avrei rivisto i miei soldi ...

Je vais chez Oléon motoculture et je suis très satisfaite de leurs produits et aussi la réparation , l'affutage avec un personnel très gentil , aimable , sympa , magasin très propre et rangé , les produits sont très bien en rayons et beaucoup de choix , faites comme moi allez chez Oléon , je recommande .

accueuil déplorable, manque d'écoute, refus de reconnaitre leurs erreurs, dénigrement des matériels d'origine autre que leur marque, absence de conseils alors qu'une autre société à proximité l'a fait ce qui a permis de trouver une solution au problème, une facture gonflée artificiellement, à éviter absolument