Cesar J.
Pésimo servicio
La verdad al principio todo iba bien pero ya son varias veces que eh tenido detalle y más en los bonos cuando cae un Bonus que ganarás bastante simplemente marca error o te saca de el juego y cuando te vas a atención a clientes se hacen los occisos, los que no entienden, cada vez como siempre fuera una persona diferente, que siempre es tu conexión y cosas así pero ellos jamás se aceptan su culpa tengo las pruebas claras que no activaron el bonus y aún así dicen que es mi conección a internet y en otros casinos jamás eh tenido ese detalle. Y pues apesar de eso que saben que uno tiene la razón no te solucionan nada. Cierran el caso y se hacen los desentendidos la verdad que pésimo concepto y que mala experiencia me llevo ya que pues para que tienen un atención a clientes si 1 jamás te resuelven 2 ellos no aceptan su culpa siempre eres tú y cosas así estoy molesto porque para que hacer casinos si no están dispuestos a pagar cuando tú suerte realmente te toca.