MiraviaReviews of miravia.com

La atención al cliente es malísima. He hecho muchas compras, si tienes la suerte de que lo que pides te llega bien genial, porque es verdad que puedes conseguir cosas baratas. Pero como llegue roto o extropeado, olvídate que te lo arreglen. Las cosas que me han llegado estropeados he tenido que poner una reclamación a la propia tienda (ej. Cecotec, Adidas). Pero si compras cosas chinas (ej. Luces led, organizadores...) y te llega y no funciona has perdido el dinero porque no te lo van a solucionar, para eso te vas a AliExpress que por lo menos si te arreglan si tienes incidencias... Atención telefónica 0, tienes 15 días solo y si te contestan raro, si pones una reclamación te la niegan directamente aunqur adjuntes fotos y videos.

La primera compra que hago y será la última no cumplen los plazos de entrega, ya llevo de retraso 5 dias. Y contactar con ellos es de risa parece que se están quedando contigo.

La empresa de mensajería un desastre, y su chat de atención al cliente lo único que intenta es quitarte de delante sin resolverte el problema. Si consigo que me entreguen el pedido o me devuelvan el dinero, será una alegría. No volveré a hacerles ningún pedido más, de eso estoy seguro

Son unos estafadores, no envían pedido no devuelven el dinero y solicito cancelación de pedido y me la deniegan. Te roban impunemente y no puedes hacer absolutamente nada. Deberían desaparecer no entiendo como les permiten operar.

No se puede cácela el pedido 50 euros desperdiciados y a saber si me llegara porque viendo los comentarios lo dudo mucho

Miravia es como un atraco a mano armada, si te envian otra talla que es lo normal o tienes que devolver el producto, te quedasye sin producto y sin dinero, es increible.como marean al cliente y se quedan con tu dinero por la cara y tranquilamente sin que les pase nada,jamás entendere como consumo o la ley no se mete en estas empresas, en mi caso un error con el programa que no actualiza el estado del pedido ya devuelto y con justificante de haberselo entregado a ellos.....que si escalan mi caso 7 veces...que si una evaluacion.....que si otro departamento, unos estafadores en toda regla,lo dicho jamas pedir en miravia por mucho descuento que tenga lo barato sale caro

Esta plataforma facilita la devolución de las compras, pero "ojo" no reintegra las cantidades abonadas con ellos, es un robo, una estafa, mucho ojo con comprar algo en esta plataforma. Yo compre un chaquetón de la marca "Motivi"(ojo también con ellos), el 17-2-24 me enviaron otra talla y me estaba grande, lo recibí el 19-2-24 y lo devolví el 21-2-24, les he enviado todos los datos, varios correos y me contestan que no saben nada, y ojo que su dirección es un domicilio de Signapur,así que no se puede reclamar nada. Avisados quedáis!

Atención cliente pésima, he hecho un pedido que no.me.dejar cancelar sin haber salido de allí, porque no tiene.la opcion dice. Comprado anoche. Segundo problema no resuelto. No volvere a comprar, le queda mucho para parecerse a Amazon en soluciones