MiraviaReviews of miravia.com

Miravia nos indicó POR ESCRITO que hiciéramos una devolución vía correos, que pagáramos el importe y luego nos lo devolvían. Ahora, después de seguir sus instrucciones no se quieren hacer cargo, reconocen el error pero no asumen el importe. Hemos hablamos con el manager de zona (conversación grabada) y nos dice que no tienen hoja de reclamaciones ni ninguna otra vía de reclamación. ESTAMOS EN TRÁMITES CON LA OCU. NO HACER USO DE ESTA EMPRESA PARA COMPRAR, PUEDEN ESTAFAROS!!

Todavía estoy esperando mi dinero desde mayo , hago un pedido me lo cancelan ellos y por más que llamo y escribo correos no me devuelven mi dinero , unos estafadores llevan dándome largas desde Mayo.

Compré tres ventiladores y sólo recibo uno. Después de marearme en la atención al cliente, deciden cerrar el proceso porque si política de empresa así lo indica. Vergonzoso Pero que sepan.....no voy a detenerme hasta tener el reembolso o los artículos

Hice un pedido que no ha salido del almacén desde el 26 de junio. He solicitado la devolución y me la deniegan. He reclamado por WhatsApp y por escrito por mail. No sé dignan a contestar.

Son unos estafadores me dicen que ellos no pueden hacer nada más por un pedido ya que yo se lo he comprado a una tienda que vende con ellos pero ellos son los que han hecho el cargo en mi tarjeta y deberían hacerse responsables ya que yo he pagado algo que no tengo en mis manos es la peor empresa que he visto no les vuelvo a comprar nunca más prefiero comprar en Amazon o AliExpress por lo menos se hacen responsables de sus clientes así lo que consiguen es perder clientes y que hablen mal de ellos. Yo no lo recomendaría a nadie y menos a mi entorno les voy a decir que nunca más compren aquí nada que son estafadores.

Compré un reloj en Miravia 7873782240813 y fue enviado a un punto de recogida de GLS. Cuando fui a recogerlo, el paquete ya había sido entregado… ¡a otra persona que no conozco ni autoricé! En la aplicación aparece como recogido por “Alejandro Cantos” con un DNI que no es el mío. He reclamado a Miravia varias veces, pero solo me dan largas y no ofrecen ninguna solución. A pesar de que no he recibido mi pedido, se niegan a reembolsar los 688,99 o reenviar el producto, dejando al cliente totalmente desprotegido. El servicio de atención al cliente es ineficaz, y no se hacen responsables de errores graves en la entrega. Alegan que dan un PIN de recogida pero he comprado varias veces y he recogido paquetes sin PIN. Muy decepcionado. No volveré a comprar aquí. Actualización a 21 julio. Gracias a la policía judicial que ha investigado quien recogió la mercancía he conseguido recuperar mi paquete. Miravia no ha hecho nada!

TIC TEAM SOCIEDAD LIMITADA, Miravia, TBLSTORE ladrones. Falsificaciones y productos defectuosos es lo que ofrecen. Ladrones. NO compren si no quieren ser estafados por José y Estefanía

Experiencia negativa con un perfume. Compré Oilily, lo he tenido miles de veces. Lo recibo rapidísimo, lo pruebo y FALSO, SUPERFALSO, no tengo dudas. Como si fuese otro, vamos. Hago la devolución con el motivo, y me contestan que no me devuelven el dinero porque lo he devuelto abierto. Que me digan otra forma de probarlo!!! Podían haber enviado una muestra, pero tampoco. El suministrador Kiwiku. En fin, te lo comes con patatas, porque parece ser que la política de devolución (no aceptar productos abiertos) está por encima de la FALSIFICACION. Luego nos recomiendan denunciar para evitar el fraude....