Sacha
Montre sans cesse à l'arret
J’étais très enthousiaste en 2020 à l’idée de trouver un modèle qui me corresponde. L’achat de la montre s’est très bien passé : j’ai trouvé une boutique à Metz avec laquelle j’ai pu échanger à plusieurs reprises. Ils m’ont même envoyé la montre directement à Paris. D’où mes deux étoiles pour saluer le professionnalisme de cette boutique. Mais ensuite… Quelle déception avec la marque Maurice Lacroix. La montre présentait un défaut de fabrication. Après plusieurs mois de démarches et de passages en SAV, ils ont fini par me la remplacer. Je pensais que mon calvaire allait enfin se terminer, mais non : la nouvelle montre n’a même pas 24 heures d’autonomie, même portée au poignet. Cela est fou quand une montre coute plus de 5000€ Et que me dit-on au SAV ? Qu’il faut la remonter manuellement chaque matin, avec 30 tours de couronne… Super la montre, super l’investissement. Très déçu par la marque, très déçu par ce cadeau… La prochaine fois, je m’orienterai vers une maison plus prestigieuse.