Konecta GroupReviews of konecta-group.com

He postulado 4 veces para 1 puesto con francés, soy nativa, me han hecho online 4 entrevistas muy largas y no siquiera se han molestado en darme 1 respuesta.

Impresentables. Haces formación,seis horas diarias durante ocho días, te hacen un examen, saqué un 9 de 10 preguntas y a la media hora me mandan un mail diciendo que no he superado la formación. Con una comida de coco de como era el trabajo, haciendo prácticas, tomando apuntes,viendo cómo es el programa que usan y aprendiendo todo. Ya me di cuenta que te enseñaban a engañar a los clientes pero como necesito trabajar seguí. Después de hacer el examen,a la hora te mandan un e-mail diciendo que no has superado la formación, a tres días de firmar el contrato. Te ponen la miel en los labios y de golpe te la quitan, tendría que estar prohibido.

Me llamaron de Konecta para promotora de Iberdrola. Me dijeron que solo tenía que hacer una formación por Google meet. Hice la formación de 2.5 horas y un roleplay, y dijeron que me contactarían ese mismo día para ir al centro comercial y conocer compañeros y coordinadora. No recibí noticias y al escribirles no respondieron. Las opiniones en internet indican que reciben subvenciones por dar formación, pero luego no contratan o te despiden a los pocos días diciendo que era periodo de prueba sin remunerar Edito: Días después, recibo llamada de la coordinadora me dijo que la formación era parte de un proceso de selección y que la próxima etapa era una entrevista presencial en otro centro comercial y si me seleccionaban tendría que trabajar en ese centro comercial ( me queda mucho mas lejos) y no en el centro comercial donde decía la oferta en InfoJobs. Mienten sobre todo: te hacen creer que estás dentro, el lugar de trabajo es otro y no son claros en nada. Obviamente le comenté todo esto y le dije que no me interesaba ya nada de ellos

Pagan mal, tratan como basura, te modifican los contratos después de años...la peor empresa del mundo

Si quieres pasar la peor experiencia laborar de tu vida vente a konecta :3

Una trampa, 5 días haciendo el curso y después te dicen que aviasan cuando hay que empezar al final nunca,? porque a las empresas dejan hacer estas estafas? prometen que mañana empiezas a trabajar pero en el último momento surgen problemas, cuidado con las estafas de esta empresa, infojob no debería publicar sus ofertas

Experiencia pésima no lo siguiente Ni siquiera sabría por donde empezar... Formación de una semana no remunerada para la campaña con beedigital en la que en lugar de enseñar el producto, te venden prácticamente la empresa y que son los mejores , te dan lecciones de como vender con cursos básicos a gente que ya sabe vender mientras te hacen pasar por roleplay y pruebas de corte sin tener ninguna información aún del producto que vas a vender, manteniendo hasta el ultimo día la incertidumbre de si vamos a pasar o no , el examen de corte que nos habían prometido al final era un examen ridiculo en el que te decian las respuestas correctas ... En fin Una vez superado el periodo de prueba y alta en la empresa día 2 de septiembre me envían el equipo junto con un USB que se nos había dicho que era para fichar entrada y salida del puesto ya que el trabajo era en modalidad remoto Desde el primer día noto y notifico a Álvaro(responsable de la formación) y a Laura (coordinadora de beedigital) que hay fallos en el equipo , no me puedo conectar a la aplicación de fichar ni a la VPN ni tampoco me funcionan correctamente el correo de empresa ni la principal herramienta Crankwheel de la que nos habían estado hablando 2 o 3 días en la formación. Cansado de esperar un respuesta por parte de Álvaro y Laura me dicen que es normal que no funcionen las cosas allí , incluso me dice que hay una compañera que lleva 1 año y medio que tampoco le funciona , recibo dia 15 la llamada de un informático que me explica que sin la VPN no me va a funcionar y que aún no me han creado el usuario que deberían haber creado y claro el que tenía ( que era de la formación se había caducado). Sorpresa que tras la charla con el informático me intentan de nuevo convencer que eso es mentira y que a los demás les funciona , llegando incluso. A poner en duda mi palabra.. Intento entonces contactar con un tal Eduardo (supuesto jefe) para comentarle lo que me estaba pasando , pero me dice que no puede atenderme y que me llamará la próxima semana ; No recibí ninguna llamada ni mensaje más por su parte A pesar de las dificultades técnicas y habiendo podido realizar 2 altas de las 4 que pedían para pasar el periodo de prueba y aún a falta de 6 días para terminar el mes recibo mensaje de Baja de TGSS sin notificación previa ni de coordinadora ni de nadie de konecta o Bee digital llegando incluso a intentar conectarme al puesto al inicio del día , sin poder acceder y sin recibir contestación por parte de laura ni de nadie Imagino que es mucho más fácil y rentable despedir a un empleado en periodo de prueba que intentar revisar el equipo y arreglar los problemas técnicos Respecto de la coordinadora una completa irresponsable, además de poco profesional , llegando a decir que los moros no pagan y que los latinos a ella le aburren , comentarios fuera de lugar, mala gestión de los casos, cero seguimiento de los nuevos , charlas anti motivaciónales con frases como : " por qué no sois como el(un empleado)" o "es que para mí (un empleado) es el mejor" También destacar que era común dentro de las reuniones que como no funcionaba los datos que se volcaban de los clientes pues que no pasaba nada con mentir o inventar datos o incluso enseñando alguna técnica para engañar al cliente , falta de profesionalidad total como nunca he visto

Para atención al cliente de Zara te hacen un curso en el que te venden el puesto y no te enseñan procedimientos, llegas allí y las coordinadoras están saturadas los clientes deben esperar y te ponen mala nota, y los cambios de localización por cada campaña no tienen ningún sentido, rechazé la campaña en la que me cambiaron la localización no les envíe el documento de aceptación firmado y me dieron de alta igual,la peor empresa en la que he trabajado.