roye N.
Achtung Betrug
Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Nach Vertragsabschluss wurden plötzlich andere Beträge gefordert als ursprünglich angegeben. Trotz klarer Kommunikation und vorliegender Nachweise wurden Absprachen im Nachhinein bestritten. Besonders problematisch war, dass mir nach Zahlungseingang ausdrücklich eine Rechnung zugesagt wurde – diese wurde trotz schriftlicher Bestätigung des Zahlungseingangs nie ausgestellt. Zudem wurden aus meiner Sicht falsche Angaben zur angeblichen Kursnutzung gemacht. Es wurde behauptet, ich hätte einen Großteil des Kurses absolviert, obwohl ich keinen einzigen Inhalt genutzt habe. Die Kommunikation war widersprüchlich und intransparent. Insgesamt habe ich den Eindruck gewonnen, dass hier nicht kundenorientiert gearbeitet wird. Ich empfehle dringend, vor einer Buchung alle Vertragsdetails schriftlich und verbindlich festzuhalten und sehr vorsichtig zu sein.