InWear adds more to life by offering women more choices of contemporary, fashionable clothing and sophisticated accessories. On Inwear's webshop you can buy stylish clothes for every occasion. Buy your clothes online at inwearshop.com
InWear (inwear.com) has 209 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.8 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 50 reviews with 1 star · Clear filters
Wiktoria J.
Retur funksjon fungerer ikke. Ingen svar fra kundesenter kring dette.
Response from InWearDec 4, 2025
Hej Wiktoria Tak for din anmeldelse. Vi har sendt en mail til dig, med info på din retur registrering. Så jeg håber du får den igennem med det rigtig bestillingsnummer. Ønsker dig en god dag. Med venlig hilsen Inwear team.
Pernille H.
Jeg er meget utilfreds, da jeg modtog en frakke en en tyk tusch streg på kraven ca. 8 cm .Rettede henvendelse til kundeservice og fik at vide, at jeg kunne returnere eller få 225 kr retur, hvilket slet ikke svarer til skadens omfang. Frakken er udsolgt hos InWear og alle andre steder, så jeg kan ikke få en ny.
Response from InWearDec 3, 2025
Hej Pernille Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig helt forståeligt, at du er skuffet over at modtage en frakke med en tydelig mærkning – det lever slet ikke op til vores standarder, og det beklager vi dybt. Jeg kan også sagtens forstå frustrationen over, at frakken nu er udsolgt, og at en ombytning derfor ikke er mulig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skulle have hos os. Beklager igen din oplevelse. Med venlig hilsen Team Inwear.
Cora D.
Zonder opgave reden is de jas retour afzender gegaan
Response from InWearNov 24, 2025
Beste Cora, Wij vinden het jammer dat uw pakket volgens DHL geweigerd is door het servicepunt en daardoor retour gestuurd wordt en wij zullen dit natuurlijk met DHL opnemen. Onze excuses voor de overlast. Met vriendelijke groet Team Inwear/DK Company
L B.
I would give zero if possible. Do not use. Brick wall customer service. I am now nearly £100 out of pocket.
Response from InWearOct 29, 2025
Hi We’re very sorry to hear about your experience — that’s certainly not the level of service we aim to provide. We completely understand your frustration, especially regarding the £100 issue, We’d really like to understand what went wrong and why this has cost you £100. Please contact our customer service team at [email protected] so we can look into it and find a possible solution. Thank you for bringing this to our attention — we genuinely value your feedback and the opportunity to put things right. Kind regards, Team Inwear
Gitte
Jeg bestilte en vare om lørdagen. Da det bliver onsdag og varen stadig ikke er sendt (2-3 dages levering) tager jeg selv kontakt til kundeservice. De virker næsten irriteret over jeg ringer og ved ikke hvor min ordre er, men det vil de da undersøge. De kan heller ikke forklare mig hvorfor jeg ikke hører noget fra dem for de har da intet med lageret at gøre. Det er ikke kundeservice ansvar får jeg at vide (super underligt svar) Flere timer senere får jeg en mail: ‘Varen er udsolgt- beklager! - ha’ en god dag’. Skuffende og dårlig service.
Response from InWearOct 29, 2025
Hej Gitte Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse — vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Det lyder til, at der er sket en fejl i kommunikationen mellem kundeservice og lageret, og det beklager vi oprigtigt. Du burde naturligvis have fået besked med det samme, så du ikke skulle kontakte os selv for at få en opdatering. Vi tager din feedback alvorligt og bruger den til at forbedre vores interne processer, så lignende situationer ikke gentager sig. Med venlig hilsen Team Inwear
Julie
I am extremely disappointed with my experience with InWear. I placed an order that never arrived, and despite contacting their customer service several times, I was told that it was my responsibility because the package was left at a so-called “safe place” by DHL. As a paying customer, I expect a company of this size to take responsibility for ensuring that goods are actually delivered into my hands – not simply abandoned at an insecure location. Instead of helping me, they kept repeating that it was not their problem and refused any kind of refund, replacement, or goodwill gesture. This attitude shows a complete lack of accountability and zero care for customer satisfaction. I will never order from InWear again, and I strongly advise others to think twice before doing so.
Response from InWearNov 27, 2025
Hi Julie We are very sorry about your experience and fully understand your frustration. This is certainly not the level of service we aim to provide our customers. We will take your feedback into consideration and use it to improve our service going forward. Once again, we sincerely apologize for your experience. Kind regards, InWear Team
Anne S.
Meget lang tid om levering. Nu er det 14 dage siden jeg har returneret. Ingen reaktion. Har skrevet en mail om pakken ikke er modtaget hos dem. Ingen reaktion. Der vil jeg aldrig handle igen.
Response from InWearNov 27, 2025
Hej Anne Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Levering og retur må naturligvis ikke tage så lang tid, og du burde selvfølgelig have modtaget svar hurtigere end du fik på din henvendelse. Det beklager vi meget. Venlig hilsen Inwear team
Lea B.
Har købt en InWear strikbluse med 70%mohair ved Magasin online. Den fælder så meget at den er ubrugelig. Jeg søger bare et råd for hvad jeg kan gøre ved det. Men bliver totalt afvist både ved Magsin der har solgt blusen og InWear der har produceret den. Så køb ALDRIG strik med mohair ved dette mærke. De aner ikke hvad de laver.
