Immo de FranceReviews of immodefrance.com

Ce sont des voleurs qui ne perdent pas de temps avec ceux qui les payent gracieusement. Très désagréable et aucun effort A fuir mais obligé de travailler avec eux , c'est impossible de les virer

Le personnel tend à humilier les locataires et formuler des menaces disproportionnées, dans le but d'intimider et effrayer les locataires, même quand ils sont en tort. Sur place, les employés sont beaucoup plus mielleux, par courrier ou par téléphone ils deviennent méprisants. L'avis des propriétaires de mon immeuble est unanime aussi, à la base ils étaient dans cette agence et ont changé à cause de la politique de l'agence. Je dépends de leur agence depuis bientôt 9 ans, elle est l'intermédiaire entre mon propriétaire et moi. D'octobre 2017 à mars 2018, ils n'ont absolument pas su gérer le problème de chaudière qui est intervenu, elle se mettait en sécurité au moins 5 fois par jour (en plein hiver) : Ils m'envoyaient le même chauffagiste, un jeune sans expérience qui est venu une fois par mois pendant cette période et a changé quasi toutes les pièces de la chaudière sans résultat, faisant dépenser une somme astronomique à mon propriétaire. Quand j'ai fini par être à bout en février 2018 je les ai appelés pour les prévenir qu'il fallait changer de société de chauffagistes, et choisir une société peut-être plus chère mais avec un chauffagiste expérimenté. Les employées ont été ignobles par téléphone, me prenant de haut, sans aucune empathie ni bienveillance. Finalement en mars, devant mon insistance, elles ont changé de société et le problème a été réglé en un passage du nouveau chauffagiste (à la fin de l'hiver ). Aujourd'hui je reçois un courrier avec AR pour l'attestation d'assurance, je n'ai jamais reçu ni de courrier simple ni de mail, ils me menacent de résiliation de bail alors que j'ai toujours payé mes loyers (et les charges annuelles qui sont prélevées de façon irrégulière, une année en janvier, une autre année en mars.... ), et je suis bien entendu assurée puisque l'assurance est automatiquement relancée. De plus le courrier annuel de l'assurance attestant que je suis assurée ne leur suffit pas, quand on est une mère célibataire qui travaille, vous comprendrez que cela représente des démarches supplémentaires qui s'ajoutent à la charge mentale, et que je me passerais bien des menaces et des intimidations, surtout que je n'ai absolument rien à me reprocher.

Immo de France rue des arts LILLE . On manque de mots = -charges excessives = SURCHAUFFE imposée = 23 degrés alors que nous ne pouvons régler le chauffage (au sol et collectif), Non demande d ENTRETIEN de jardin afin de facturer enlèvements des buisson et REPLANTATIONS , Non respect des décisions de l AG et ...... Chantiers non suivis et sans réceptions de travaux = chantier pharaonique aux frais des co-propriétaires non suivi = aucune réception de chantier et aucune réponse d immo de France à nos demandes . Devis ravalement de façades = BALCONS "REFAITS" pour un cout astronomique et ...sans demande de reprise de pente = depuis les travaux nous avons de l eau qui stagne au milieu et Immo de France cautionne ........... Sans parler de l erreur insensée quant à la demande de prêt pour ces travaux. Prêt promis qui a donc été refusé ... . Devis ravalement de façades = BALCONS "REFAITS" pour un cout astronomique et ...sans demande de reprise de pente = depuis les travaux nous avons de l eau qui stagne au milieu et Immo de France cautionne Même mon assureur n a jamais vu ça ....

Agence de Vienne (38), incompétents, malhonnêtes, pro-propriétaires, au téléphone le secrétariat ne dit jamais la même chose et répond à côté de la plaque 1x/2, la directrice d'agence est absente pour les locataires, ne répond pas aux mails ni aux RAR et alors la fille qui s'occupe des travaux et EDL, une cata, nulle, mauvaise et fausse à crever!! Facturation et gratte-sous est leur maître mot, du jamais vu, à fuir !!!

Agence de Chelles :Ce n'est pas un Syndic, c'est une catastrophe. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Agence inscrite aux abonnés absents, et par mail non plus. J'attends toujours la réponse à mes mails de Janvier, Mars et Avril. c'est Lamentable

Immo de france Viry Chatillon à fuir. Gestionnaire Fantome, mais frais de relance imaginaire.... A dégager lors de la prochaine AG !

A fuir !!! Une agence incompétente qui fait honte à la profession. Je n'ai plus affaire avec eux et j'en suis bien heureuse. Il y a 6 ans alors que j'emménageais dans un appartement qui venait d'être livré à ses propriétaires, l'ascenseur a été en panne à maintes reprises avec aucune réactivité de l'agence. J'ai pu repousser mon aménagement mais bon nombre de voisins n'ont pas eu cette chance et ont dû monter leurs meuble au 6ème étage !!!. Tout l'immeuble est resté sans eau chaude pendant 1 mois jour pour jour !!! Tout un week-end (vendredi compris), les parties communes ont été plongées dans l'obscurité en pleine panne d'ascenseur et là encore, aucune réaction de l'agence... il faut dire que les heures de réponse au tel sont très limitées... il est bien plus important de parler de son week-end que de travailler !!!. Et j'en passe... Mais la cerise sur le gâteau c'est l'état des lieux de sortie. Ne faites AUCUNE CONFIANCE aux agents qui s'en occupent. En ce qui me concerne, un agent hypocrite, malhonnête qui oralement a souligné tout ce qui allait, me disant pour chacune des pièces, qu'il voyait très rarement un appartement aussi bien entretenu mais qui en réalité note tout autre chose. Allant même jusqu'à vous dire que vous avez très bien fait de poser sur la plaque de cuisson le nouveau filtre de la hotte sous son blister montrant ainsi qu'il est neuf et qui par derrière vous comptabilise le fait de ne pas l'avoir installé. Un conseil, lisez bien ce qui est noté sur la tablette et ne signez rien rapidement. Lorsque vous demandez les factures des retenues, on vous répond "la loi nous autorise à ne pas les communiquer". Il serait plus juste d'écrire "je n'ai pas de factures car aucune réparation n'a été faite dans la mesure où elles ne se justifiaient pas. Immo de France Prado est une agence qui sait vous prendre de l'argent sans faire son travail...

Voici une liste non exhaustive des incompétences volontaires ou non de Immo de France Ile de France, en tant que gestionnaire locatif (tout ceci peut être documenté, c'est le bilan de 2 contrats de location et 5 années de déconvenues): - comptes propriétaire et copropriétaire sur l'espace client Powimo non tenus à jour, informations erronées, caduques, inaccessibles, très difficile et très long à faire actualiser. - la comptabilité a gardé les paiements du locataire sans me les reverser. Il a fallu le détecter puis réclamer maintes fois pour obtenir réparation : remboursement royal des agios consécutifs au découvert bancaire qui en a résulté, pas d'excuses ni de regrets. - la gestionnaire ne se préoccupe pas de savoir si le locataire s'acquitte de la maintenance de la chaufferie. Au propriétaire de le détecter et de payer la maintenance après le départ du locataire, puis tenter de se faire rembourser. - incapacité à trouver une entreprise pour effectuer des travaux de réparation des dégradations commises par le locataire sortant : au bout de 3 mois et de multiples relances, le devis inepte d'une entreprise de nettoyage est présenté. Je n'ai pu que le refuser (j'ai mis 2 jours pour trouver ensuite moi-même l'artisan et négocier les travaux, sans Immo de France qui est pourtant rémunéré pour cela). - idem 1 an avant pour la réfection de la porte d'entrée dégradée par le locataire : travaux toujours pas débutés après 8 mois, c'est passé à la trappe sans que j'en sois informé (j'ai mis 15 minutes et 2 coups de téléphone pour débloquer le problème) - 5 mois et beaucoup d'énergie pour réussir à faire modifier mon compte en banque pour la gestion de la location. - perte de chèques envoyé à la comptabilité et retenue comptable inexplicable. L'explication donnée : "la comptabilité est débordée". Dont acte. - état des lieux de sortie réalisé à la demande d'Immo de France par un prestataire sans que la gestionnaire ne soit au courant, et sans que j'en sois informé. Accès au compte rendu après de multiples appels. - retards de paiement du locataire non traités, il a fallu intervenir moi-même pour les signaler au vu des compte rendus de gestion. - tarifs des services hors forfait exorbitant, à la limite de la légalité le cas échéant (ex.: pré-état daté, état daté) - solde de tout compte du locataire sortant toujours pas établi 3 mois après que tous les éléments aient été fournis. Ps de retour de la gestionnaire, et comptabilité inaccessible. - autre locataire : à la demande du locataire sortant j'ai dû faire pression sur la gestionnaire pour que le locataire soit remboursé des prélèvements indus sur son compte bancaire par Immo de France après son départ. Le dépôt de garantie n'a été remboursé que très tard car la gestionnaire n'avait pas les fonds mais ne m'en a bien entendu pas informé. - recherche de nouveau locataire : commercial atone, gestionnaire amorphe, bilan : plus d'1 an sans locataire. C'est bien pire côté gestionnaire de copropriété (syndic), plusieurs litiges n'ont jamais été résolus puisque j'ai choisi après de longs mois invivables de quitter la copropriété et de vendre. Quant à la vente immobilière : prix estimatif du bien largement sous-coté et frais d'agence largement sur-cotés. La très bonne affaire assurée pour Immo de France, le gros manque à gagner assuré pour le vendeur. Pistes d'amélioration : aucun espoir à avoir quant à la bonne volonté ou la capacité à s'améliorer de la part de Immo de France Ile de France. La Direction est fière de ses résultats et de ses personnels. A condition d'avoir ses entrées, les rares compensations sont octroyées par la Direction, grand prince, pour étouffer l'affaire lorsque la situation devient vraiment scandaleuse. Agence à fuir.