Immo de FranceReviews of immodefrance.com

non professionel

Expérience horrible avec l’agence de Lille Location d’un appartement dans un état de crasse avancé et des réparations essentielles non faites. Malhonnêteté pendant la visite: on me décrit un appartement calme et bien isolé, alors que j’entends littéralement mes voisins aux toilettes. Charges exorbitantes mais qui néanmoins ne comprennent pas la TOM, réclamée en une seule fois et sans prévenir. Privilégient bien entendu le propriétaire en cas de problème. J’ai honte pour eux. Fuyez cette agence.

Usine à gaz, absence totale de réactivité, hormis pour envoyer des factures de prestations qui n'ont jamais été réalisés. Gestionnaires de compte absents, assemblées générales baclées, bref un désastre total.

La pire agence immobiliere que j’ai rencontré. J’ai loué un studio pour découvrir 2 mois plus tard un vice caché, des problemes structurels qui font que je suis tout le temps innondée par les voisins. Et le service gestion locative ne repond pas a mes appels ou emails. Quand ils répondent ils me parlent mal et sont toujours dépassés par le problème. Pour moi cette agence fait preuve d’une mauvaise foi et n’a aucun scrupule de tromper les clients en cachant les informations et en faisant semblant de ne pas être au courant même lorsqu’on les met devant les preuves. Faites attention et si possible fuyez cette agence!

Membre d'un conseil syndical de plus de 100 lots depuis plusieurs années, nous avons quitté Immo de France Nanterre après 8 mois de gestion par leurs soins. Principales raisons d'insatisfaction : - Travail non satisfaisant du gestionnaire : obligation de relancer à de multiples reprises, pas de réponses aux messages laissés, obligation fréquente d'escalader auprès du directeur copropriété, pas de réactivité ni de proactivité, erreurs d'exécution, pas d'information lors des congés et des multiples changements d'assistante. Nous avons échangé sur les 8 premiers mois de l'année 2023 le double du nombre de mails échangés pendant toute l'année 2022 avec notre précédent gestionnaire ; - Pas d'orientation client : la ligne hiérarchique défend ses salariés et ne s'est jamais montré à l'écoute du client que nous étions. La direction qualité qui a répondu aux avis Google n'a jamais répondu à nos e-mails. Immo de France Nanterre a contribué à détériorer nos relations avec la plupart des prestataires et fournisseurs de notre copropriété ; - Pratiques contestables : Immo de France Nanterre a modifié une convocations d'AG pourtant validée au préalable par le conseil syndical sans nous en aviser. Une trentaine de pages ont été rajoutées de façon unilatérale par leurs soins pour répondre au rapport moral du conseil syndical en tenant des propos accusatoires et fallacieux à notre égard. Lors de l'AG où nous avons voté le changement de syndic, nous avons dû insister pour qu'Immo de France Nanterre assure le secrétariat comme il s'y était pourtant engagé et ils ont refusé d'imprimer le PV d'AG le soir-même. Quitter ce syndic a constitué pour nous un véritable soulagement après 8 mois cauchemardesques. Nous ne souhaitons à aucun conseil syndical de vivre une telle expérience et nous vous invitons à vous montrer extrêmement vigilants si vous choisissiez de développer un courant d'affaire avec eux. L'ensemble de cet avis repose sur des éléments factuels et mesurables.

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! A fuir de toute urgence !!!! Syndic le plus incompétent de France !

Je déconseille totalement cette agence immobilière. En tant qu’acheteuse, je suis tombée sur un agent Immo à St Etienne qui manquait totalement de professionnalisme, qui arrive en retard aux rendez vous et se presse de partir en prétextant une fin de rendez-vous écourté par son retard (donc de sa responsabilité), qui répond de manière très vague aux questions posées, manque total de réactivité, il faut littéralement courir après l’agent immobilier pour toute info sur le bien ou même pour faire une offre. Et la liste dès désagrément continue. Bref agence a fuir

Agence à éviter si possible. L'agence fait payer des services à l'entrée dans le logement sans vous avoir informé à l'avance de la nature payante desdits services et des montants généreux appliqués (ex : plaque pour la boite aux lettres et nom dans le digicode). La facture (émise alors qu'aucun devis n'a été signé) arrive plusieurs mois après l'installation dans le logement et est volontairement inclus dans le paiement du loyer mensuel ; non dissociable. Ne surtout pas leur émettre de mandat de prélèvement automatique indéfini ! privilégiez le paiement par prélèvement unitaire à la demande ou par chèque. En outre, nous avons appris de la part du précédent locataire que l'agence lui avait retenu sur son dépôt de garantie des frais de remise en état de petits travaux (ex : réfection des joints de la baignoire), alors même que personne n'est venu effectuer ces travaux dans l'appartement.