Oksana
Der Shop tritt als EU-/Berlin-Shop auf…
Der Shop tritt als EU-/Berlin-Shop auf und liefert aus Deutschland (Hamburg). Rücksendungen werden als unkompliziert beworben. Laut Angaben auf der Website ist das Unternehmen jedoch in den USA registriert. Eine Rücksendeadresse in der EU existiert nicht, Rücksendungen sind ausschließlich nach China möglich, was mit sehr hohen Versandkosten verbunden ist. Diese Information war vor dem Kauf nicht transparent ersichtlich. Nach Ausübung des Widerrufs reagiert der Kundenservice kaum noch. Empfehlung: Vor einer Bestellung sehr genau prüfen, wo das Unternehmen registriert ist und wohin Rücksendungen erfolgen müssen.