HEDRIXReviews of hedrix.us

Bestilte tøj og ventede 5 dage uden nogen pakke. De havde trukket penge fra min konto. For at gøre en lang historie kort, endte det med jeg havde været i kontakt med dem 4 gange og ventede 10 dage og de havde ikke engang sendt pakken for fik aldrig en mail med tracking nummer. Så ringede til dem en sidste gang og bad om at få mine penge tilbage.

Day 43, Still no clothes arrived. Still no response of the customer service of Hedrix.eu. Still no money return.

Meget dårlig kunde service oplevelse. 27.11.23 Varer købt 05.12.23 varer modtaget. Uden retur label 11.12.23 rykket for retur label. 27.12.23 rykket igen for retur label. 8.01.24 modtaget retur label. 15.01.24 bekræfter varer retur med lovning af penge om 14 dage. 7.02.24 rykket for penge. 23.02.24 stadig ingen penge. Tænker det burde give nul stjerner med det er desværre ikke muligt. Ordre nr. 311423 😀 Tak alt er nu ok.

Virkelig dårlig t-shirt kvalitet, en vask og de er skæve og pasformen er elendig.

Bestilte en t shirt d.8 februar og fik en ordrebekræftelse..pengene blev trukket d.14 februar. Ringede til kundeservice d.15 februar og fik at vide at der blev gået videre med det...fik så en mail samme dag om at min t shirt ville blive sendt om 2 dage..og siden er der ikke sket en fis...har både ringet og skrevet til kundeservice...men dem der sidder i kundeservice kan ikke andet end at ligge en besked..de kan ikke se eller ringe nogen steder hen for at høre..det er den samme smøre man får hver gang man ringer..får bare en mistanke om at det er et fub firma.for det er sku da mærkeligt at man ikke kan komme i kontakt med sit firma😂ikk lige sår'n man får kunder

Skulle købe en gave og skriver derfor en anden leveringsadresse end min egen. De sender alligevel pakken til min adresse fremfor leveringsadressen. Jeg kontakter Hendrix via mail, men får intet svar. Flere dage efter kontakter jeg dem via telefon men personen kan ikke slå min ordre op (?) og virker på ingen måde løsningsorienteret, selvom jeg vil mene, at dette problem er nemt løst - send et nyt produkt til den korrekte adresse. Har flere gange efterfølgende været i kontakt med Hedrix på mail og telefon for at få løst problemet, men manglen kontakt, kundeservice og troværdig er stor.

De har ingen kunde service og nogle er deres produkter er i dårlig kvalitet. Jeg købte en t shirt hvor alt printet faldt af efter 1 vask på 30 grader. Hvis man dog får en god t shirt er det pengene værd

Ingen penge for retur har snakket med dem på mail og telefon der sker ingenting de modtog tøjet retur 23/12 23 og der sker intet .