HEDRIXReviews of hedrix.us

Response from HEDRIXJan 19, 2024

Hej Rikke Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med os og vores kundeservice! :-) //Anna

Response from HEDRIXDec 20, 2023

Hej Jens, "Hendrix Nordic" har for nyligt blot skiftet navn til "Hedrix". Det er forsat samme forretning :) Hertil skal det siges, at vi er meget ked af at høre om din dårlige oplevelse. Vi har desværre kæmpet med en teknisk fejl i forbindelse med ordrer betalt igennem Mobilepay - Dette har desværre resulteret i, at nogle ordrer automatisk er blevet annulleret i systemet. I mit system ser sagen ud til at være løst, og at du har fået pengene retur. Vil du verificere dette? Endnu en gang, beklager. Rigtig go' jul, //Emil

Response from HEDRIXMar 28, 2023

Hej Emmy! Tak for at have taget dig tid til at give din anmeldelse og dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du var glad for vores service, selvom der var problemer med din ordre og retur-ordre😊 Mvh Thea Hendrix Nordic

Response from HEDRIXDec 6, 2022

Hej Winnie! Tak for din anmeldelse. Vi er enormt kede af at høre at du har haft en træls oplevelse med vores webshop, og at du ikke har kunnet komme igennem til vores kundeservice. Vi har haft rigtig travlt både på mail og telefon, så det beklager jeg! Vi har desværre oplevet systemfejl på ordrer fra d. 26/11, hvilket er årsagen til at vi ikke har fået sendt den afsted. Vi er desværre først blevet oplyst om dette sent, hvilket er årsagen til at der ikke har været meget information. Vi regner dog med at disse ordrer bliver sendt afsted senest på torsdag, men du er velkommen til at skrive en mail til os (som jeg lover at svare på hurtigt!), så kan vi finde ud af noget 😊 Mvh Cecilie Hendrix Nordic

Response from HEDRIXNov 23, 2022

Hej Omer! Tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på tilbagemeldinger omkring kvalitet og oplevelse. Vi er glade for at du er tilfreds med dine nye varer, og håber at du har lyst til at shoppe hos os en anden gang 😊